眾望達(dá)：品質(zhì)服務(wù)、價(jià)格性能為核心

　　【訊石光通訊咨詢網(wǎng)】在2012年光通訊行業(yè)相對(duì)低迷的市場(chǎng)狀態(tài)下，深圳市眾望達(dá)光電有限公司(以下簡(jiǎn)稱眾望達(dá))在不斷成長(zhǎng)和壯大的道路上不僅沒(méi)有后退，甚至還在這樣的逆境里快步向前，在產(chǎn)品上不斷創(chuàng)新，給行業(yè)帶來(lái)一次次驚喜。今天，我們走進(jìn)眾望達(dá)，采訪了該公司總經(jīng)理鄭鴻章。

　　經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)、管理團(tuán)隊(duì)

　　鄭總介紹，眾望達(dá)成立于2004年，目前主要研發(fā)和生產(chǎn)光電檢測(cè)設(shè)備。公司主要產(chǎn)品分兩大類，一類是光電檢測(cè)設(shè)備以及自動(dòng)化設(shè)備；另一類是安防領(lǐng)域的激光夜視照明。檢測(cè)設(shè)備這塊的產(chǎn)品包括各類單點(diǎn)、多點(diǎn)高穩(wěn)定化光源，超寬帶無(wú)偏振光源，功率計(jì)，器件自動(dòng)化測(cè)試系統(tǒng)，部分自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備，紫外光源，紅光光纖通斷檢測(cè)儀以及其他的附屬配件等。鄭總作為創(chuàng)立者之一，97年就已開(kāi)始從事光電檢測(cè)技術(shù)、傳感技術(shù)、材料技術(shù)、光纖器件技術(shù)等;而公司其他幾個(gè)股東都有近20年的公司經(jīng)營(yíng)管理或者銷(xiāo)售背景。豐富的行業(yè)技術(shù)和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)為公司的飛躍發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　品質(zhì)、服務(wù)、價(jià)格、性能四大主題為產(chǎn)品核心

　　講到公司2012年的銷(xiāo)售情況，鄭總表示，光通訊行業(yè)2012年上半年還是比較景氣，下半年受幾大運(yùn)營(yíng)商以及海外經(jīng)濟(jì)危機(jī)共同影響，整個(gè)行業(yè)特別是無(wú)源器件類市場(chǎng)比較平淡?？傮w上，公司產(chǎn)品銷(xiāo)售單價(jià)下降，利潤(rùn)空間變小，不過(guò)，光電檢測(cè)設(shè)備以及自動(dòng)化設(shè)備這塊的銷(xiāo)售額比前一年增長(zhǎng)了近一倍，但是與年初的規(guī)劃對(duì)比，還是有些差距。雖然下半年行業(yè)態(tài)勢(shì)不好，但是我們的測(cè)試設(shè)備出貨量并沒(méi)有受到特別大的影響，可見(jiàn)產(chǎn)品品質(zhì)是越來(lái)越受到更多人的認(rèn)可。鑒于產(chǎn)品售后服務(wù)的要求和承諾，我們更有理由把品質(zhì)做好，節(jié)省售后服務(wù)的精力。我們的每臺(tái)設(shè)備出貨前都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的短期和長(zhǎng)期檢測(cè)以及數(shù)據(jù)跟蹤記錄，公司為此也配置了不少檢驗(yàn)設(shè)備以及檢驗(yàn)環(huán)境。2013年起，我們將會(huì)把更多精力放在開(kāi)發(fā)自動(dòng)化測(cè)試系統(tǒng)以及自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備上。品質(zhì)，服務(wù)，價(jià)格是一般商品的3大主題。而對(duì)于光電檢測(cè)設(shè)備，還需要增加性能(功能)方面的主題。比如：我們的功率計(jì)擁有功率變化記錄功能，使得用戶對(duì)器件長(zhǎng)期穩(wěn)定性測(cè)試、環(huán)境測(cè)試、PDL測(cè)試以及消光比測(cè)試變得更省心。如何讓用戶更省心，更少耽誤其生產(chǎn)效率或者降低其生產(chǎn)代價(jià)，是我們一直追求的目標(biāo)。

　　向自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)備邁進(jìn)

　　鄭總認(rèn)為行業(yè)的冷熱變化也揭示了一些急迫變革的行業(yè)狀態(tài)，那就是要嘗試用機(jī)器代替部分人工。今后，那些敢于率先突破對(duì)勞動(dòng)密集型要求的企業(yè)，更能自如應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的忽冷忽熱。

　　后續(xù)光通訊里的無(wú)源器件，集成化會(huì)逐漸普及開(kāi)，同時(shí)，對(duì)成本以及交貨速度要求會(huì)更苛刻。經(jīng)歷了幾次行業(yè)的起落后，相信更多公司在下一輪市場(chǎng)火熱時(shí)會(huì)更加理性的擴(kuò)張規(guī)模;或者主力從人力資源上的規(guī)模擴(kuò)張逐漸轉(zhuǎn)移到自動(dòng)化設(shè)備上的規(guī)模擴(kuò)張。只有這樣，一旦市場(chǎng)忽然轉(zhuǎn)冷，才不會(huì)出現(xiàn)大量員工沒(méi)事做的尷尬。當(dāng)然，全盤(pán)自動(dòng)化，目前還很難，我們公司定位在為客戶提供部分自動(dòng)化方案以及系統(tǒng)設(shè)備。如之前所言，公司2013年主力放在自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)備的研發(fā)上。前期先從局部自動(dòng)化著手，后續(xù)逐步推進(jìn)其應(yīng)用范圍。

　　最后，鄭總表示，雖然2012年的光通訊市場(chǎng)是忽冷忽熱，上下顛簸，但他非常有信心也很期待2013年整個(gè)市場(chǎng)有望逐漸回暖，并表示將盡可能為廣大客戶做些有意義的事情，生產(chǎn)更多有價(jià)值的產(chǎn)品。