ICC訊(編譯:Vicki)諾基亞宣布推出寬帶Easy Connect,這是一項(xiàng)新的基于訂閱的服務(wù),可以幫助運(yùn)營(yíng)商簡(jiǎn)化、簡(jiǎn)化和加速將家庭連接到光纖的過程。該服務(wù)允許運(yùn)營(yíng)商完全控制和管理從最初的最終用戶請(qǐng)求到最終服務(wù)激活的家庭光纖連接過程。
隨著光纖部署在全球范圍內(nèi)的增加,運(yùn)營(yíng)商面臨著如何以經(jīng)濟(jì)有效的方式連接用戶的挑戰(zhàn)。由于人工操作、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確和工期緊張,超過30%的家庭連接沒有按計(jì)劃執(zhí)行,導(dǎo)致多次派出維修車,這增加了成本,延長(zhǎng)了連接時(shí)間,顯著影響了總資本支出。高效的流程、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性對(duì)于成功部署至關(guān)重要。
訂閱諾基亞的Broadband Easy Connect服務(wù)可以讓運(yùn)營(yíng)商、他們的分包商和零售商訪問一個(gè)基于云的平臺(tái),幫助將終端用戶連接到光纖網(wǎng)絡(luò)的過程自動(dòng)化。Broadband Easy Connect可以根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的需求定制工作流程工具,并無縫集成到IT環(huán)境中,可以自動(dòng)化與安排客戶訪問、派遣工程師和驗(yàn)證現(xiàn)場(chǎng)操作相關(guān)的流程。諾基亞的解決方案還為現(xiàn)場(chǎng)工程師提供了許多生產(chǎn)力工具,如ONT Easy Start和Optical Link certification,這些工具提供自動(dòng)化服務(wù)激活和端到端線路測(cè)試。云平臺(tái)還允許現(xiàn)場(chǎng)工程師使用人工智能計(jì)算機(jī)視覺模型來驗(yàn)證端口分配,并確保所有無源組件都正確安裝。
基于諾基亞在光纖部署方面的豐富經(jīng)驗(yàn),該解決方案幫助運(yùn)營(yíng)商連接了全球超過3億戶家庭,減少了每次家庭連接所花費(fèi)的時(shí)間,并確保了一致的用戶體驗(yàn)。
諾基亞固定網(wǎng)絡(luò)總裁Sandra Motley表示:“通過寬帶輕松連接,我們使運(yùn)營(yíng)商建立家庭光纖裝置變得簡(jiǎn)單、快速和經(jīng)濟(jì)高效。這意味著更滿意的客戶和不斷增長(zhǎng)的纖維業(yè)務(wù)。運(yùn)營(yíng)商可以在95%的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)第一次的正確率,并將重復(fù)訪問次數(shù)減少一半,從而將光纖部署速度提高20%?!?
Nexera首席運(yùn)營(yíng)官Piotr Wieczokiewicz表示:“多年來,諾基亞一直是值得信賴的服務(wù)合作伙伴,它提供的服務(wù)和平臺(tái)使我們能夠?qū)崿F(xiàn)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),即在正確的時(shí)間和預(yù)算內(nèi)建立光纖基礎(chǔ)設(shè)施并連接最終用戶?!?
新聞來源:訊石光通訊網(wǎng)
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