ICC訊 近日,中國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)年會(huì)在北京舉行,中興通訊憑借5G消息運(yùn)維支撐項(xiàng)目,榮膺“2019-2020年度通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目獎(jiǎng)”。在項(xiàng)目實(shí)踐中,中興通訊創(chuàng)建的端到端全流程5G消息運(yùn)維管理體系,極大保障終端用戶(hù)的多媒體業(yè)務(wù)體驗(yàn),獲得業(yè)界專(zhuān)家評(píng)委的高度肯定。
5G消息是面向5G時(shí)代推出的新型基礎(chǔ)通信服務(wù),具有廣用戶(hù)覆蓋、多媒體形式融合、深度交互體驗(yàn)的新特點(diǎn)。在發(fā)展和運(yùn)營(yíng)初期,即催生了5G消息業(yè)務(wù)體驗(yàn)管理的新需求,需要確保5G消息業(yè)務(wù)具備高可靠性、高穩(wěn)定性、高安全性。
中興通訊5G消息運(yùn)維解決方案,基于ITIL(Information Technology Infrastructure Library,IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù))最佳實(shí)踐構(gòu)建的端到端全流程5G消息運(yùn)維管理體系,從基礎(chǔ)設(shè)施層拉通架構(gòu)層、業(yè)務(wù)及應(yīng)用層,實(shí)現(xiàn)虛擬化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)下的多業(yè)務(wù)解耦,打破煙囪式運(yùn)維壁壘?;诿坑脩?hù)每事件的感知模型,創(chuàng)新建立5G消息用戶(hù)感知體系,從用戶(hù)、業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行多維綜合評(píng)價(jià),支撐可視化的端到端全流程5G消息評(píng)估分析,持續(xù)提升用戶(hù)體驗(yàn)。同時(shí),通過(guò)引入AI與大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新技術(shù),面向海量用戶(hù)業(yè)務(wù),可提供實(shí)時(shí)的脫敏數(shù)據(jù),有效關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo),準(zhǔn)確預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)質(zhì)量趨勢(shì),提前識(shí)別用戶(hù)感知KQI指標(biāo)劣化問(wèn)題。并結(jié)合基于策略的閉環(huán)控制系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從預(yù)測(cè)到主動(dòng)干預(yù)處理的自動(dòng)化閉環(huán),顯著降低網(wǎng)絡(luò)/業(yè)務(wù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。目前中興通訊5G消息運(yùn)維解決方案已在國(guó)內(nèi)5G網(wǎng)絡(luò)成功商用,后續(xù)將進(jìn)一步擴(kuò)展基于不同行業(yè)應(yīng)用的智能化場(chǎng)景評(píng)估、垃圾消息智能化防護(hù)等運(yùn)維功能。
伴隨5G消息業(yè)務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展,中興通訊將攜手全球運(yùn)營(yíng)商與合作伙伴,不斷提升5G消息運(yùn)營(yíng)運(yùn)維管理創(chuàng)新水平,加速推動(dòng)5G消息應(yīng)用的商業(yè)化進(jìn)程,共同構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的信息服務(wù)生態(tài)。
新聞來(lái)源:中興通訊官網(wǎng)
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