企業(yè)內訓的SWOT分析

優(yōu)勢-S

　　(1)具有一定的知名度，是上海世博局培訓中心的供應商之一，是層次較高的培訓機構之一，有7年的客戶積累，上海市所有行業(yè)的前三名均是我們的客戶

　　(2)有嚴格的培訓流程(包括需求分析、培訓實施)來保障培訓效果

　　(3)有一批素質較高、經(jīng)驗豐富的員工(包括業(yè)務人員、研發(fā)人員、實施經(jīng)理和班主任/教輔人員)

　　(4)成立初期與某高校管院合作，辦公位置在著名高校校內；

　　劣勢-W

　　(1)客戶主要是國企，而政府機關、私企、外企較少

　　(2)沒有做好品牌營銷、網(wǎng)絡營銷

　　(3)沒有自己的專職講師、行業(yè)化產(chǎn)品，處于MBA即通用管理課程培訓的階段，產(chǎn)品單一(4)師資、場地費用在增長

　　(5)公司人力資源管理這一塊兒存在著較多的隱性問題：管理機制未進一步理順，激勵機制和獎勵制度不健全，部分人員由于薪資低于市場1k-2k而導致抱怨、消極怠工；工作量安排不合理；沒有相應的崗位說明書和崗位職責，出現(xiàn)事故相互推諉、結果大家共同承擔的現(xiàn)象，部分員工職業(yè)化程度不夠；項目獎勵制定………

　　機會-O

　　(1)國內外有不少知名的合作機構和高校，如交大、上海行為科學會、CCL等。

　　(2)經(jīng)濟危機的影響，①要求加強政府機關人員培訓；②要求企業(yè)采取相應的對策來加強內功訓練，如增加員工培訓投入、進行技術練兵活動、提升決策層的經(jīng)濟管理知識、加強創(chuàng)新產(chǎn)品和技術的推出、穩(wěn)定員工隊伍、強化企業(yè)文化。

　　(3)培訓需求量大，培訓市場大，培訓費用每年以30%的比例在增長。

　　(4)科技、知識日新月異、經(jīng)濟全球化，對人員素質更新要求更高

　　(5)培訓毛利在50%左右

　　威脅-T

　　(1)2009年經(jīng)濟形勢不容樂觀，企業(yè)資金緊張，企業(yè)裁員減薪、收入下降

　　(2)競爭激烈，上海市至少有3400家大大小小的培訓公司，①同樣的師資，競爭對手培訓報價低；②有些競爭對手有自己的特色產(chǎn)品和行業(yè)化師資

　　(3)高層不能很好地看待競爭對手的發(fā)展和競爭，太過于關系營銷而實質上做不到位；

　　(4)管理層為追求利潤最大化而在師資、報價、費用上過于控制，導致多次失單

　　(5)對外宣傳力度不夠

　　(6)沒有核心競爭力

　　SO戰(zhàn)略

　　(1)開拓新的市場

　　(2)繼續(xù)提高原有市場的占有率

　　(3)做好客戶關系維系

　　ST戰(zhàn)略

　　(1)在保證服務質量的基礎上，降低報價，避免因報價高而再次失去客戶，注重長期合作(2)培育自己的核心優(yōu)勢：培養(yǎng)自己的講師，尋求有行業(yè)背景的優(yōu)秀講師，研發(fā)行業(yè)課程等(3)完善薪酬福利制度

　　WO戰(zhàn)略

　　(1)推出自己的新產(chǎn)品(后備干部培養(yǎng)系統(tǒng)解決方案、金融行業(yè)產(chǎn)品等)

　　(2)培養(yǎng)自己的師資

　　(3)開發(fā)性價比較高的新師資

　　(4)完善并實施人力資源管理制度，對于某些人予以辭退

　　WT戰(zhàn)略

　　(1)開發(fā)政府機關公務員培訓等新客戶

　　(2)開展咨詢等多項業(yè)務，而不要拒企業(yè)咨詢于門外