漫談移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商發(fā)展現(xiàn)狀

　　ICCSZ訊（作者：Kine）日前，中國(guó)移動(dòng)公布2014年前三季度業(yè)績(jī)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)移動(dòng)2014年前三季度運(yùn)營(yíng)收入為4812.35億元(人民幣，下同)，同比增長(zhǎng)3.9%;2014年凈利潤(rùn)826.02億元，同比降低9.7%，減少絕對(duì)額為88.93億元。如果只計(jì)算第三季度，根據(jù)已公布的財(cái)務(wù)資料，中移動(dòng)的純利同比減少12.4%至248.6億元，遜于市場(chǎng)預(yù)期。

　　市場(chǎng)普遍認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)業(yè)績(jī)受壓主要來(lái)自：營(yíng)改增、網(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，以及傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)發(fā)展空間嚴(yán)重受限。對(duì)于營(yíng)改增，2014年6月1日，在電信業(yè)鋪開(kāi)，當(dāng)時(shí)就有業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)“營(yíng)改增”導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商利潤(rùn)大降，中國(guó)移動(dòng)預(yù)計(jì)利潤(rùn)下降200億元，中國(guó)電信預(yù)計(jì)盈利倒退52.5億元，中國(guó)聯(lián)通預(yù)計(jì)利潤(rùn)下降將超100億元;對(duì)于網(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方面，按照業(yè)內(nèi)人士測(cè)算，根據(jù)2012年全年的移動(dòng)網(wǎng)間實(shí)際話務(wù)量、短信及彩信使用量測(cè)算，網(wǎng)間互聯(lián)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整后將令中國(guó)移動(dòng)結(jié)算收入減少約5.6億元，結(jié)算支出減少約31.4億元，實(shí)際上就是增加20多億元，同時(shí)，業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)，此次調(diào)整將增厚聯(lián)通凈利潤(rùn)約34億元/年。

　　對(duì)于三大運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，營(yíng)改增、網(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，這兩項(xiàng)制度的變更都是可預(yù)測(cè)和預(yù)期。即新制度新規(guī)則從推行之日起，便知道對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生何種影響。有準(zhǔn)確的心里預(yù)期，對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商或者說(shuō)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)可言，對(duì)未來(lái)的發(fā)展不構(gòu)成實(shí)質(zhì)性危害。所以，對(duì)于營(yíng)改增和網(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整這兩大影響運(yùn)營(yíng)商當(dāng)下凈利潤(rùn)的政策，不必過(guò)度關(guān)注。

　　對(duì)于三大運(yùn)營(yíng)商，擺在面前有兩大困境需要重點(diǎn)關(guān)切：一是移動(dòng)用戶已經(jīng)處在高位，根據(jù)工信部最新公布的2014年9月的通信業(yè)數(shù)據(jù)顯示，9月份全國(guó)移動(dòng)電話用戶凈增559.8萬(wàn)戶，總數(shù)達(dá)12.7億戶;二是OTT的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的沖擊。

　　移動(dòng)用戶數(shù)處在高位，上升空間已不大，即將觸及天花板。這將使得運(yùn)營(yíng)商新補(bǔ)給的一大來(lái)源受到限制，直接影響運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)。中國(guó)移動(dòng)前三季度營(yíng)收增速放緩與之不無(wú)關(guān)系。在新補(bǔ)給受到限制之余，運(yùn)營(yíng)商更是受到來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)異質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)攻，就國(guó)內(nèi)而言首推微信。微信的橫空出世，使得國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的短信業(yè)務(wù)應(yīng)聲下墜。根據(jù)工信部最新公布的2014年9月份的數(shù)據(jù)顯示：移動(dòng)短信業(yè)務(wù)收入同比下降14.1%，收入規(guī)模減少65億元，占電信業(yè)務(wù)收入的比重由上年同期的5.4%下降至4.6%;1-9月，全國(guó)移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量5725.6億條，同比下降17.9%，其中由移動(dòng)用戶主動(dòng)發(fā)起的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信量同比下降19%，月戶均點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信量、彩信量只有38.2條、2條，其中月戶均點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信量同比減少9.3條。從中可看出以微信為代表的OTT互聯(lián)網(wǎng)異質(zhì)化新型即時(shí)信息應(yīng)用，向傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)發(fā)起強(qiáng)大的挑戰(zhàn)。目前，受到顯著影響的是短信業(yè)務(wù)，下一步將蔓延至語(yǔ)音業(yè)務(wù)。而從現(xiàn)在的情況看，語(yǔ)音業(yè)務(wù)受影響已經(jīng)初露出端倪。2014年9月份移動(dòng)話音業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)不足2%。1-9月，全國(guó)移動(dòng)電話去話通話時(shí)長(zhǎng)21989.4億分鐘，同比增長(zhǎng)1.8%，比1-8月回落0.3個(gè)百分點(diǎn)，比上年同期下降3.4個(gè)百分點(diǎn)。

　　面對(duì)以上兩個(gè)困境，運(yùn)營(yíng)商需要重點(diǎn)看待與研究應(yīng)對(duì)之策。轉(zhuǎn)型成必然。至于如何轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)向何方。運(yùn)營(yíng)商需要認(rèn)真斟酌。有一點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)商需要看清，那就是流量費(fèi)用收入將會(huì)成為未來(lái)支撐營(yíng)業(yè)收入的主干。從目前的發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，流量增長(zhǎng)異常迅猛。1-9月，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)13.99億G，同比增長(zhǎng)57.2%，比1-8月提高1個(gè)百分點(diǎn)，連續(xù)四個(gè)月超過(guò)55%，作為主要拉動(dòng)因素，手機(jī)上網(wǎng)流量達(dá)到11.96億G，同比增長(zhǎng)93.1%。然而，流量增長(zhǎng)雖迅猛，但對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言目前流量卻是以“剪刀差”的形勢(shì)在發(fā)展——流量的費(fèi)用收入增長(zhǎng)與流量的增長(zhǎng)不成正比，即流量的增長(zhǎng)速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于流量費(fèi)用收入的增長(zhǎng)速度。這就帶到了另外一個(gè)話題，為了縮小流量費(fèi)用增長(zhǎng)速度與流量增長(zhǎng)速度的剪刀差值，必然要求對(duì)流量進(jìn)行精細(xì)化經(jīng)營(yíng)和管理。而流量經(jīng)營(yíng)、流量管理是個(gè)大話題，在此不展開(kāi)，暫且按下。它將是運(yùn)營(yíng)商未來(lái)長(zhǎng)期發(fā)展中，不可規(guī)避的話題。

　　從目前整體情況來(lái)看，運(yùn)營(yíng)商短期內(nèi)受到營(yíng)改增、網(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整這兩大政策性因素影響，但不會(huì)給運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性傷害，市場(chǎng)無(wú)需過(guò)多關(guān)注;運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期內(nèi)一方面受移動(dòng)用戶數(shù)天花板限制，另一方面受到來(lái)自O(shè)TT的沖擊，這將使運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)受挫。長(zhǎng)遠(yuǎn)看，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商，流量經(jīng)營(yíng)、流量管理是關(guān)鍵。

　　最后，節(jié)外生枝，簡(jiǎn)要談下虛擬運(yùn)營(yíng)商。在筆者看來(lái)，虛擬運(yùn)營(yíng)商在三大運(yùn)營(yíng)商沒(méi)成為虛擬運(yùn)營(yíng)商之前，不會(huì)有春天。且，從發(fā)展的角度來(lái)看，虛擬運(yùn)營(yíng)商最好的發(fā)展時(shí)期已經(jīng)過(guò)了，全國(guó)最應(yīng)該成為虛擬運(yùn)營(yíng)商的騰訊沒(méi)有申請(qǐng)。僅從這里，就可窺探一些問(wèn)題。雖說(shuō)不會(huì)有春天，但冬天一樣有花開(kāi)放，比如梅花。北極一樣有熊出沒(méi)，南極一樣有企鵝。至于是否是梅花、北極熊、南極企鵝，是由先天條件決定的。