分析：2025年美國寬帶行業(yè)將迎來重大變革

  ICC訊  展望2025年，我們預(yù)測，在政府資金和政策、技術(shù)進步以及不斷上升的網(wǎng)絡(luò)安全威脅的推動下，美國寬帶行業(yè)將經(jīng)歷重大變革。以下是對未來一年的展望。

  BEAD資金加速發(fā)放

  2025年，我們預(yù)計將有多個州的寬帶辦公室通過寬帶公平、接入與部署（BEAD）資助計劃的應(yīng)用和審批階段，繼續(xù)推進其目標(biāo)，以促進未服務(wù)和服務(wù)不足地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。這將給服務(wù)提供商帶來巨大壓力，要求他們迅速將網(wǎng)絡(luò)上線。進入市場的時間將是關(guān)鍵因素，因為他們需要做出工程和建設(shè)決策，推動采用可以加快從獲得資金到提供寬帶服務(wù)轉(zhuǎn)變的工具和技術(shù)。此外，隨著預(yù)期中的特朗普政府上臺及布蘭登·卡爾最近被任命為美國聯(lián)邦通信委員會（FCC）主席，低地球軌道衛(wèi)星服務(wù)如Starlink可能會在BEAD框架內(nèi)發(fā)揮作用。

  USF項目正在審查中

  雖然通用服務(wù)基金（Universal Service Fund，USF）項目將繼續(xù)支持寬帶連接，但FCC預(yù)計將重新評估該項目，以更好地適應(yīng)不斷變化的數(shù)字環(huán)境需求。這種潛在的調(diào)整確保了USF在彌合數(shù)字鴻溝方面保持相關(guān)性。

  網(wǎng)絡(luò)安全意識提升

  網(wǎng)絡(luò)安全變得越來越復(fù)雜，服務(wù)提供商對其面臨的威脅有了更高的警覺。我們預(yù)計更多董事會成員會積極確保公司具備抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊的能力。這一趨勢凸顯出一個共識：網(wǎng)絡(luò)安全不僅是IT部門的問題，更是至關(guān)重要的商業(yè)議題。

  基于對等的網(wǎng)絡(luò)安全行動

  網(wǎng)絡(luò)安全不再是保持競爭優(yōu)勢的手段；它是一種共同責(zé)任。更多的服務(wù)提供商可能會加入類似CyberShare這樣的行業(yè)主導(dǎo)的倡議，以促進基于同行的教育和合作。通過這些合作關(guān)系，供應(yīng)商能夠加強對新興威脅和策略的理解，從而作出明智決定，保護其基礎(chǔ)設(shè)施。

  通過人工智能和自動化提升客戶體驗

  2025年，投資于旨在改善客戶體驗的軟件和工具仍然是優(yōu)先事項。這包括自助選項和服務(wù)交付自動化，以快速有效地滿足客戶需求。領(lǐng)先的供應(yīng)商甚至可能開始試用生成式人工智能工具，進一步增強客戶互動，提供更高層次的個性化和響應(yīng)速度。

  行業(yè)整合以提高績效

  預(yù)計行業(yè)整合將持續(xù)，服務(wù)提供商尋求通過規(guī)模效應(yīng)實現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和財務(wù)業(yè)績。通過合并和收購，供應(yīng)商可以擴大覆蓋范圍，簡化運營，并實現(xiàn)單憑自身難以達成的效率。

  來自生成式AI帶寬需求的新機遇

  隨著生成式AI應(yīng)用對各行業(yè)計算能力和網(wǎng)絡(luò)帶寬的需求不斷增加，2025年對于寬帶提供商來說是一個充滿希望的機會，可以通過提供區(qū)域數(shù)據(jù)中心和擴展回程光纖基礎(chǔ)設(shè)施來支持AI驅(qū)動的應(yīng)用和服務(wù)。

  總結(jié)

  2025年，寬帶提供商將面臨一個既充滿機會又存在挑戰(zhàn)的環(huán)境。作為行業(yè)的一員，我們必須保持靈活和前瞻性，利用新的工具和技術(shù)來加速網(wǎng)絡(luò)部署，防范網(wǎng)絡(luò)安全威脅，并滿足不斷提升的客戶期望。

  Arun Pasrija是CHR Solutions的首席執(zhí)行官。在他的職業(yè)生涯中，他負責(zé)過多項重要商業(yè)交易，包括初創(chuàng)企業(yè)、合并、收購和資產(chǎn)剝離。2003年，他共同創(chuàng)立了Global 1 Source Group (G1SG)，該公司于2006年與CHR合并。在創(chuàng)立G1SG之前，Arun曾擔(dān)任L-3 Communications固定無線業(yè)務(wù)部門的首席運營官。在此之前，在AT&T/Lucent期間，Arun積累了15年的國內(nèi)外市場高層管理經(jīng)驗。