HR的工作目標是什么?
很多答案:老板滿意;員工滿意;提升公司業(yè)績;降低成本...
1、圍繞老板滿意HR的核心思想是:
圍繞老板滿意HR的核心思想是:誰給你發(fā)工資,就給誰干。主要工作是天天圍繞老板轉(zhuǎn),研究老板想什么,研究老板要什么,在員工和老板利益出現(xiàn)沖突的時候,第一反應(yīng)是站在老板角度處理,碰到比較開明的老板,還不錯;如果遇到“土皇帝”式老板,那員工就慘了,時間長了,老板看起來是維護住了,但員工那邊會下一個定義:老板的狗腿子。再長,可能有一天,換了副總,換了老板,HR只能灰溜溜走掉。
2、圍繞員工滿意的HR
圍繞員工滿意的HR不多,是比較善良的一撥人,凡事站在員工角度考慮,在遇到老板和員工沖突時,會站出來替員工說話,老板經(jīng)常會或明或暗說:你給誰打工?從誰那兒拿工資?這類HR升職空間基本沒有,但一般老板也不會開掉,除非個人不努力,沒有利用價值。
3、以提升業(yè)績?yōu)楹诵乃枷氲腍R
以提升業(yè)績?yōu)楹诵乃枷氲腍R關(guān)注業(yè)務(wù),關(guān)注公司銷售,會經(jīng)常和各個業(yè)務(wù)部門的人溝通,有時候也會提出一些建議,有時忍不住插手一下,可能會導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門經(jīng)理反感“忙好自己的事得了,少干涉別人的事”。
4、以降低成本為核心的HR
有點像第一種,什么事情都想著省錢,培訓(xùn)從來不做,要做也要從內(nèi)部做;即使外請,能簽個人絕不簽機構(gòu),實在不行要砍價,那一下子砍到底;保險能不上就不上,即使要上也要走最低線;離職補償能不給就不給,即使要給也要拖上一段時間... ...,以降低成本為核心的HR會發(fā)現(xiàn)身邊朋友不多,各類為HR服務(wù)的公司都離的遠遠,與企業(yè)HR交流的也不多(每天都忙著處理公司那點事,研究如何省錢)。
優(yōu)秀公司的HR既考慮老板的利益更要考慮員工的利益,懂得“顧客滿意首先是員工滿意”;優(yōu)秀公司HR不在降低成本上較真,更強調(diào)投入產(chǎn)出比,希望獲得更有效的工具和方法實施管理。
優(yōu)秀公司的HR關(guān)注的焦點是:提升企業(yè)核心能力
什么是核心能力? 到百度上一查即可,簡單的是就是公司能夠活下去并發(fā)展的理由,可能是核心技術(shù)、可能是營銷手段、可能是集成能力,但最終要落實都是在人身上,經(jīng)營核心能力就是經(jīng)營核心員工,過去的培訓(xùn)大多強調(diào):留住核心員工,其實這只是一個方面,好的HR要明確以下工作內(nèi)容:
1、幫助公司識別定義核心能力
2、設(shè)計評估和提升核心能力的方法
3、對現(xiàn)有員工的專業(yè)技能進行評價
4、以各種方式固化和提升核心能力
在一個初創(chuàng)公司,核心能力往往聚焦在創(chuàng)始人或創(chuàng)始團隊身上,隨著公司的發(fā)展,核心能力要轉(zhuǎn)移到部門經(jīng)理,轉(zhuǎn)移到員工身上,一方面既要傳遞下去,同時還要保證效率,這是HR關(guān)注的焦點。
一個HR想要升值,增值的部分一定是非HR本身外的業(yè)務(wù)視角帶來的。一個優(yōu)秀的HR必須懂高情商,還需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)運營、最新HR觀點等一系列內(nèi)容。
新聞來源:HRBar