校園招聘怎么做?這是很多需要做校園招聘的企業(yè)HR比較困惑的問(wèn)題。有的是因?yàn)镠R沒(méi)有做過(guò)校園招聘,因此毫無(wú)頭緒,不知如何去開(kāi)展校園招聘。有的HR雖然做過(guò)校園招聘,但是經(jīng)驗(yàn)不足,效果總是達(dá)不到公司的要求。
那么,如何才能做好校園招聘呢?成功實(shí)施校園招聘是需要費(fèi)一番功夫的,但也不是太過(guò)困難的事,HR可以分為九大步驟來(lái)走。按照下面這些詳細(xì)的流程來(lái)走,HR即可出色的完成校園招聘的任務(wù)。
1、招聘前期聯(lián)系準(zhǔn)備階段
在前期的聯(lián)系準(zhǔn)備階段需要做大量的預(yù)前工作,妥善聯(lián)系好了各院校的就業(yè)負(fù)責(zé)人,并協(xié)商安排好了大體的招聘時(shí)間和地點(diǎn),甚至咨詢好了比較合宜的賓館。為招聘的順利進(jìn)行做好前續(xù)鋪墊。招聘物品的準(zhǔn)備工作也需要充分,相關(guān)的資料都合理的安排人員分別攜帶齊備。
此階段注意事項(xiàng):
1、選擇學(xué)校時(shí)還是要更多與對(duì)方就業(yè)老師了解下學(xué)生的就業(yè)意向和考研狀況。同時(shí)對(duì)該校的招聘網(wǎng)站也給予關(guān)注,了解企業(yè)在該校的面臨的校招競(jìng)爭(zhēng)情況。
2、針對(duì)不同的招聘對(duì)象制作對(duì)應(yīng)的宣傳海報(bào)和宣傳手冊(cè)(如一種專(zhuān)科院校用,一種本科院校用)。
3、需參加現(xiàn)場(chǎng)招聘的企業(yè)應(yīng)該在到每所學(xué)校前5-7天自行聯(lián)系一次學(xué)校的就業(yè)負(fù)責(zé)人。一方面介紹自己給對(duì)方知悉,再次確定報(bào)到時(shí)間和招聘時(shí)間地點(diǎn),另一方面請(qǐng)對(duì)方在這5-7天里再幫助集中大力宣傳了自己企業(yè),以助提高宣傳效果。同時(shí)要確認(rèn)下學(xué)生的就業(yè)協(xié)議是否已經(jīng)發(fā)放。
4、宣講材料中可以適當(dāng)加入部分往年大學(xué)生在本企業(yè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)階段的照片和說(shuō)明,以提高學(xué)生的加入興趣和對(duì)企業(yè)的信任度。同時(shí)也在一定程度上解答了學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)培訓(xùn)期的好奇和疑惑。
2、招聘實(shí)施階段
正常我們都是提前一天到達(dá)下所學(xué)校所在地進(jìn)行報(bào)到工作。第一時(shí)間住進(jìn)便捷的賓館后,常規(guī)要做的工作有以下幾點(diǎn):
1、立即聯(lián)系這所學(xué)校的就業(yè)負(fù)責(zé)老師,告知對(duì)方我們是哪家企業(yè),來(lái)幾人,住哪家賓館,請(qǐng)他知悉。
2、是專(zhuān)場(chǎng)招聘的學(xué)校請(qǐng)對(duì)方在招聘舉行前兩天再次更新下我們企業(yè)的招聘信息。(如將學(xué)校就業(yè)網(wǎng)站上我們的招聘信息進(jìn)行置頂、再通知一次我們所需專(zhuān)業(yè)的學(xué)生我們的招聘會(huì)信息)
3、到達(dá)的當(dāng)天到該校進(jìn)行次日招聘前的準(zhǔn)備工作。
●聯(lián)系老師安排人帶我們?nèi)ナ褂玫慕淌視?huì)場(chǎng);
●準(zhǔn)備好招聘橫幅、海報(bào)在教室會(huì)場(chǎng)所在的醒目位置進(jìn)行懸掛張貼布置;
●將在該校需要招的專(zhuān)業(yè)需求和崗位發(fā)布自行制作小公告,到學(xué)生宿舍、食堂等醒目位置再行張貼,注明招聘會(huì)時(shí)間、地點(diǎn);
●告知協(xié)助的就業(yè)老師或同學(xué)我們的招聘安排,請(qǐng)他們幫忙提前安排好面試、筆試的場(chǎng)所,復(fù)印試卷,就業(yè)協(xié)議學(xué)校方的印章準(zhǔn)備等配合工作。
3、招聘宣講階段
宣講者要對(duì)企業(yè)非常熟悉,且表達(dá)流利,用詞豐富。宣講的注意事項(xiàng)個(gè)人認(rèn)為有如下幾點(diǎn):
1、宣講前的入場(chǎng)和準(zhǔn)備階段,要給學(xué)生發(fā)放宣傳小冊(cè)和播放企業(yè)宣傳片及傳閱企業(yè)內(nèi)刊。同時(shí),可以了解來(lái)的學(xué)生專(zhuān)業(yè)信息。
2、宣講時(shí)要自信、自然。對(duì)PPT材料和視頻要非常熟悉。在講演過(guò)程中要能夠延伸性的對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳。
(如在介紹公司中突出企業(yè)的迅猛發(fā)展和員工成長(zhǎng)空間的同步擴(kuò)大;在介紹產(chǎn)品時(shí)要闡述市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),發(fā)展廣闊;在介紹大學(xué)生待遇時(shí)候要詳細(xì)說(shuō)明公司保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)、薪資發(fā)展、個(gè)人成長(zhǎng)空間、生活工作條件等學(xué)生所關(guān)注的問(wèn)題,以減少學(xué)生在后續(xù)提問(wèn)的時(shí)間浪費(fèi);在大學(xué)生報(bào)到培訓(xùn)實(shí)習(xí)安排上要圖文并茂、用詞生動(dòng),著重強(qiáng)調(diào)他們可以得到的收獲,以提升學(xué)生的興趣。)
3、宣講結(jié)束后應(yīng)該立刻解答學(xué)生的提問(wèn)。對(duì)各種問(wèn)題一定要充分準(zhǔn)備,由于是面對(duì)大眾進(jìn)行解答所以尤其要注意委婉和技巧,且回答時(shí)要流利自然,始終面帶笑容。以提高和開(kāi)發(fā)學(xué)生對(duì)企業(yè)的興趣和信心。
4、宣講和問(wèn)題解答后一定不要直接散場(chǎng),應(yīng)立即進(jìn)入面試階段或筆試階段。(一般以面試為宜)以達(dá)到在學(xué)生興趣最濃厚時(shí)進(jìn)行招聘達(dá)至收獲最大的成果。
5、宣講時(shí),如有可能可邀請(qǐng)?jiān)撔5木蜆I(yè)老師一起旁聽(tīng),提前請(qǐng)老師在宣講完時(shí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),可以有效提升學(xué)生的認(rèn)同和信任。
6、宣講最后要向?qū)W生說(shuō)明此次招聘的進(jìn)程安排:面試、筆試的安排,簽約的地點(diǎn)時(shí)間,提醒提前準(zhǔn)備好個(gè)人的就業(yè)協(xié)議(尤其蓋章和個(gè)人信息的先行填寫(xiě)完整)。
4、面試和筆試階段
面試和筆試的選擇安排一般要看幾點(diǎn)因素:
1、時(shí)間安排是否充分
2、宣講后應(yīng)聘學(xué)生的數(shù)量和專(zhuān)業(yè)情況
3、在該校所配給的崗位需求
4、招聘的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境正常情況下面試是必須的,筆試是可選的。在判定錄用學(xué)生時(shí),應(yīng)以面試情況為主,筆試情況為輔。
(個(gè)別崗位要求上要關(guān)注筆試中的相關(guān)題目解答情況,如外貿(mào)對(duì)應(yīng)的英語(yǔ))
面試要注意高效而有針對(duì)性,因?yàn)橥鶓?yīng)聘者很多,面試時(shí)候要注意平衡。個(gè)人認(rèn)為正常面試需要了解的判定信息有以下幾點(diǎn):
1、家庭情況:戶籍、家庭成員、家人的工作等。(可了解學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境、性格養(yǎng)成、獨(dú)立程度、品格狀況等)
2、成績(jī)單:專(zhuān)業(yè)課和輔選課的成績(jī)。(不同的崗位需求要注意關(guān)注不同的課程成績(jī),成績(jī)好壞是重要的,但不是絕對(duì)的)
3、學(xué)校和社會(huì)實(shí)踐情況。(了解學(xué)生的主動(dòng)性、性格、獨(dú)立性和個(gè)性能力)
4、興趣、愛(ài)好。(如應(yīng)聘銷(xiāo)售的學(xué)生此塊可注意詳細(xì)了解)
5、求職崗位與意向地區(qū)(此為錄用的基本標(biāo)桿之一、綜合考慮指標(biāo)的源需求單位和崗位)
6、其他的素質(zhì)測(cè)試問(wèn)題。(如對(duì)工作效率的看法、對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃等等,可以考察到潛在的穩(wěn)定性、心理承受力、抗壓性等狀況)
7、了解學(xué)生所關(guān)注的企業(yè)或崗位的信息問(wèn)題。(面試時(shí)對(duì)個(gè)人解答要好于簽約時(shí)當(dāng)眾提出的效果)
8、面試完每一個(gè)學(xué)生都要在其簡(jiǎn)歷上標(biāo)注面試的印象分(可為A+,A-,B,C等等級(jí),以作為最終的篩選錄用的參考標(biāo)準(zhǔn))
面試完后,根據(jù)崗位需求和印象分情況挑選合格學(xué)生通知參加筆試。(一般在面試當(dāng)天晚上就通知第二天的筆試地點(diǎn)時(shí)間,在求職學(xué)生充裕的情況下可篩選擬錄用人數(shù)的1.5—2倍進(jìn)行筆試第二輪篩選)
一般情況下,錄用以面試分為主,在同等面試印象分的情況下,擇筆試優(yōu)秀者錄用。筆試方面需要對(duì)問(wèn)答題的回答情況給予注意。(以期了解學(xué)生對(duì)企業(yè)的實(shí)際看法和個(gè)人對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)程度)
5、通知錄用和簽約階段
通過(guò)面試和筆試的綜合篩選,招聘的同事共同確認(rèn)錄用名單后立刻電話通知學(xué)生簽約。此過(guò)程注意以下幾點(diǎn):
1、通知時(shí)用語(yǔ)要得當(dāng),禮貌而正式。
2、如有學(xué)生接到通知后仍有疑問(wèn)需要咨詢的,也需禮貌耐性的解答,增強(qiáng)學(xué)生的信心。
3、如有學(xué)生因臨時(shí)有事無(wú)法及時(shí)趕到簽約的,應(yīng)告知可來(lái)簽約的賓館地址或下站的地址,約定時(shí)間。
4、對(duì)未錄取仍有強(qiáng)烈意愿想來(lái)公司的學(xué)生,要注意再審核一次面試筆試資料,同時(shí)看崗位是否仍有空缺再?zèng)Q定給不給機(jī)會(huì)。
6、簽約要注意的問(wèn)題
a、學(xué)生的就業(yè)協(xié)議是否已經(jīng)蓋好印章(學(xué)校方的印章更重于院方的印章)
b、就業(yè)協(xié)議內(nèi)容是否填寫(xiě)完整。(關(guān)注下聯(lián)系方式、個(gè)人意向欄、備注欄等,要求學(xué)生多填寫(xiě)備用的聯(lián)系方式)
c、如果簽約人比較多,招聘人員無(wú)法及時(shí)一一填寫(xiě)企業(yè)信息,可指導(dǎo)學(xué)生自行填寫(xiě)。注意填寫(xiě)規(guī)范性。
d、對(duì)違約金的解釋注意說(shuō)明是對(duì)雙方的一個(gè)就業(yè)性的保障,是每個(gè)企業(yè)簽約都需要的條款,讓學(xué)生不要有太多思想負(fù)擔(dān)。
e、對(duì)該學(xué)校的招聘名額如沒(méi)招滿,應(yīng)及時(shí)調(diào)整到下幾個(gè)學(xué)校中補(bǔ)充招聘或聯(lián)系其他組同事代招。
f、簽約完后應(yīng)給已簽約的學(xué)生每人發(fā)放一張名片,并要求學(xué)生如在近期變更電話要及時(shí)知會(huì)到公司,以保證聯(lián)系不會(huì)中斷。同時(shí)可以預(yù)先告知正常實(shí)習(xí)通知是年前,報(bào)到地點(diǎn)時(shí)間以通知為準(zhǔn),一般性地點(diǎn)為企業(yè)比較大的基地或硬件條件較好的分公司。
7、資料保留錄入和持續(xù)溝通階段
每所學(xué)校簽約完應(yīng)立即將學(xué)生信息錄入?yún)R總表中,保留資料和錄入信息要注意:
1、對(duì)不可錄用學(xué)生的簡(jiǎn)歷資料要及時(shí)銷(xiāo)毀。(有條件就燒掉,無(wú)條件一定要撕毀徹底,不可將簡(jiǎn)歷隨意丟棄,要為學(xué)生的個(gè)人信息負(fù)責(zé))
2、學(xué)生的面試簡(jiǎn)歷、筆試卷、就業(yè)協(xié)議要裝訂完整。以學(xué)校為單位封袋留存。對(duì)有意向條件不錯(cuò)但未簽約的學(xué)生的資料要注意保留,在整個(gè)招聘過(guò)程中可隨時(shí)待簽。
3、錄用學(xué)生信息到電子檔時(shí)一定注意將聯(lián)系方式、意向地區(qū)、意向崗位錄入清楚,多審查幾遍。尤其是聯(lián)系方式,最好錄入備用的電話或電子郵件。
4、待簽約或協(xié)議待郵寄的學(xué)生,信息錄入時(shí)備注一定要注明,以便后續(xù)跟進(jìn)。
每所學(xué)校的招聘完成后,各招聘組之間一定要及時(shí)溝通。以下幾點(diǎn)需要注意:
a、當(dāng)日的招聘狀況及任務(wù)完成情況、欠缺需協(xié)助的崗位情況,等信息表達(dá)清楚。
b、有疑問(wèn)或困難的地方提出大家參謀解決,以避免影響后續(xù)的招聘效果。
c、無(wú)論是內(nèi)部郵箱、短信、QQ群、微信群,注意每天查收、匯報(bào)、溝通一次,以確保統(tǒng)一協(xié)調(diào)性。統(tǒng)籌的領(lǐng)導(dǎo)可以督察及時(shí)調(diào)整整體進(jìn)度。
d、如內(nèi)部郵箱出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)打電話問(wèn)詢公司電腦工程師協(xié)助解決。
8、招聘結(jié)束后的“掃尾工作”
每所學(xué)校招聘結(jié)束后,我們應(yīng)該向協(xié)助配合的學(xué)校老師、志愿者學(xué)生表示感謝,并對(duì)他們的工作表示贊賞,表達(dá)期待下次再合作的意向。同時(shí),請(qǐng)他們?cè)诤罄m(xù)如有學(xué)生異常的話幫忙協(xié)助解決。
當(dāng)本組完成整個(gè)招聘行程回公司后,要注意未完成簽約的學(xué)生的跟進(jìn),學(xué)生個(gè)別有疑問(wèn)的電話解答等事項(xiàng)。
9、其他事項(xiàng)
1、對(duì)于綜合型招聘會(huì)補(bǔ)充:我們將宣傳海報(bào)放在會(huì)場(chǎng)醒目的位置或入口并標(biāo)注攤位號(hào),在攤位的桌面上放有企業(yè)報(bào)紙、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)讓學(xué)生取閱,主動(dòng)向?qū)W生發(fā)放宣傳小冊(cè);因與其他企業(yè)在同場(chǎng)同時(shí)競(jìng)爭(zhēng),我們還要主動(dòng)了解下其他企業(yè)的情況,向?qū)W生突出自己的優(yōu)勢(shì)。
2、招聘在深秋初冬,因此我們更要注意自己的健康,只有很好的身體才能以最好的精神面貌去完成緊湊的工作。
3、對(duì)落選的學(xué)生不停電話詢問(wèn)我們落選原因的,也要耐心友善的表示遺憾給對(duì)方鼓勵(lì)。
4、由于招聘場(chǎng)次安排的非常緊湊,因此一定要對(duì)每個(gè)學(xué)校的招聘作好針對(duì)性的時(shí)間分配,做好計(jì)劃安排。
5、我們要展現(xiàn)給學(xué)生的始終是自信友善的笑容。
所謂招人不易,留人更難。特別對(duì)于應(yīng)屆生來(lái)說(shuō),流失率是最大的。HR不僅需要做好校園招聘,還需要做好校園招聘后的后續(xù)工作,防患于未然。如何讓這些初入職場(chǎng)的應(yīng)屆生更快、更好的融入企業(yè)文化,讓他們更愿意留在企業(yè)發(fā)揮著他們的能力,是HR的后續(xù)重要任務(wù)。
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