任正非：我們沒有不成功的理由

　　ICCSZ訊 身處大變革時(shí)代，體量龐大的華為依然在積極變革。在華為2016年市場工作大會(huì)上，任正非發(fā)表通篇斗志昂揚(yáng)的講話，就如何把握戰(zhàn)略機(jī)會(huì)、贏在未來作出指導(dǎo)與規(guī)劃。

　　作為華為創(chuàng)始人與掌舵人，任正非的內(nèi)部講話向來為企業(yè)界所追捧。他在講話中稱，“一切為了前線、一切為了業(yè)務(wù)服務(wù)、一切為了勝利”，也許會(huì)成為變革時(shí)代的一個(gè)標(biāo)志性口號(hào)。講話涉及業(yè)務(wù)發(fā)展部署、人才機(jī)制、組織架構(gòu)、主航道戰(zhàn)略、開放合作等。

　　“勝利鼓舞著我們。我們一定會(huì)勝利的，因?yàn)槲覀兊拿媲笆?lsquo;蚊子龍卷風(fēng)’、‘牽手’……背后是十幾萬英勇的員工，我們沒有不成功的理由。”任正非說。

　　根據(jù)最近發(fā)布的華為新年致辭，2015年，華為預(yù)期實(shí)現(xiàn)銷售收入3900億人民幣(C114注：約合600.6億美元)左右，利潤、現(xiàn)金流穩(wěn)定增長。

　　以下為任正非講話全文：

　　一、要敢于在戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上，聚集能量，實(shí)施飽和攻擊。

　　當(dāng)前4K/2K/4G和企業(yè)政府對云服務(wù)的需求，使網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)了戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，這是我們的重大機(jī)會(huì)窗，我們要敢于在這個(gè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)窗開啟的時(shí)期，聚集力量，密集投資，飽和攻擊。撲上去，撕開它，縱深發(fā)展，橫向擴(kuò)張。我們的戰(zhàn)略目的，就是高水平地把管道平臺(tái)做大、做強(qiáng)。

　　在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核保護(hù)傘下，要加快170個(gè)國家的終端業(yè)務(wù)的布陣點(diǎn)兵(巴西例外)，在終端組織能力不強(qiáng)的國家，各區(qū)域、代表處要盡快成立終端的銷售、服務(wù)組織，與終端同考核、同待遇。對于戰(zhàn)略重點(diǎn)市場，終端組織可以插進(jìn)去直線管理，原創(chuàng)立代表處組織仍然要分享成功。對于非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)市場，可以交給當(dāng)?shù)卮硖幑芾?，消費(fèi)者BG不要在這樣的市場上耗費(fèi)寶貴的精力，要聚焦能夠形成規(guī)模的市場并努力盡快將這些市場做大。終端要敢于5年內(nèi)超越1000億美元的銷售收入，在結(jié)構(gòu)上、組織上、模式上要好好考慮。同時(shí)要保證合理盈利，庫存風(fēng)險(xiǎn)可控。我們一定要立足打造中高端品牌，通過中高端帶動(dòng)中低端的銷售。

　　企業(yè)業(yè)務(wù)要抓住成功的部分，先縱向發(fā)展，再橫向擴(kuò)張。智慧城市、金融行業(yè)的IT向云架構(gòu)轉(zhuǎn)型、電力行業(yè)的數(shù)字化、政府和企業(yè)對云服務(wù)的需求，都是重要戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。平安城市是智慧城市的一個(gè)抓手。千萬不要大鋪攤子，失去戰(zhàn)略聚焦大機(jī)會(huì)。

　　“一切為了前線、一切為了業(yè)務(wù)服務(wù)、一切為了勝利”，也許會(huì)成為變革時(shí)代的一個(gè)標(biāo)志性口號(hào)。我們要在10年內(nèi)實(shí)現(xiàn)大體系支撐下的精兵戰(zhàn)略，逐步實(shí)行資源管理權(quán)與作戰(zhàn)指揮權(quán)適當(dāng)分離。指揮權(quán)要不斷前移，讓優(yōu)秀將領(lǐng)不斷走向前線，靈活機(jī)動(dòng)地決策。以代表處為利潤中心，對結(jié)果承擔(dān)責(zé)任，指揮權(quán)、現(xiàn)場決策權(quán)首先移至代表處。當(dāng)然監(jiān)督權(quán)也要不斷前移，子公司董事會(huì)經(jīng)過幾年的發(fā)展，通過立足一線，不斷摸索，在內(nèi)、外合規(guī)的管理上已經(jīng)逐步成熟，效果開始顯現(xiàn)，我們在個(gè)別國家可以開始對一線業(yè)務(wù)部門實(shí)施授權(quán)試點(diǎn)。要擴(kuò)大在代表處審結(jié)的內(nèi)容與范圍，這就是權(quán)利的下放。流程要縱向、橫向打通，要讓聽得見炮聲的人能呼喚炮火，能呼喚到炮火。

　　要逐步形成各領(lǐng)域的專業(yè)職員層，他們不需要循環(huán)流動(dòng)，不需要跨領(lǐng)域成長，只需要對自己的操作熟練、及時(shí)、準(zhǔn)確。他們可以本地化、不受年齡限制，可以快樂地度過平凡的一生。使確定性的工作，能簡單、快捷;指令性的錯(cuò)誤，應(yīng)由指令下達(dá)者負(fù)責(zé)。

　　加快行政服務(wù)的市場化與慧通碎片業(yè)務(wù)的私有化進(jìn)程，它們的任務(wù)是繁榮園區(qū)，減少職員。

　　二、要不拘一格用人才，讓勝利的旗幟高高飄揚(yáng)

　　我們要對各級(jí)優(yōu)秀干部循環(huán)賦能，要在責(zé)任結(jié)果的基礎(chǔ)上，大力選拔干部，內(nèi)生成長永遠(yuǎn)是我們主要的干部路線。我們要用開放的心胸，引進(jìn)各種優(yōu)秀人才，要敢于在他們能發(fā)揮作用的方面使用他們。

　　我們要不拘一格的選拔使用一切的優(yōu)秀分子，不要問他從哪里來，不要問他有何種經(jīng)歷，只要他適合攻擊“上甘嶺”(各部門、各專業(yè)、各類工作……不要誤解了只有合同獲取才是上甘嶺)我們對人才不要求全責(zé)備。求全責(zé)備優(yōu)秀人才選拔不上來，“完人“也許做不出大貢獻(xiàn)。除了道德遵從委員會(huì)可以一票否決干部外，對工作中的差錯(cuò)，要寬容，不搶答的干部不一定是好干部。看風(fēng)使舵，跟人，站隊(duì)，容易產(chǎn)生機(jī)會(huì)主義、選拔各級(jí)干部要實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的表決制，向上級(jí)團(tuán)隊(duì)報(bào)告應(yīng)是本團(tuán)隊(duì)的集體意見，應(yīng)告知上級(jí)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人。私下與上級(jí)團(tuán)隊(duì)溝通的內(nèi)容，以紀(jì)要形式再在上、下兩級(jí)團(tuán)隊(duì)中溝通，對破格提拔的，推薦人要在兩年內(nèi)承擔(dān)連帶責(zé)任。即使道德遵從委員會(huì)的一票否局，但否決其只有六個(gè)月，六個(gè)月后可以重新提名，已改正，不再否決，就可以使用。不要隨意否定一個(gè)沖鋒的干部。我們一定要促使千軍萬馬上戰(zhàn)場。

　　精英我們不要理解為僅僅是金字塔塔尖的一部分，而是存在于每個(gè)階層、每個(gè)類別，有工作的地方，就有精英。做面條有面條精英，焊接精英、咖啡精英、支付精英、簽證精英、倉庫精英······。我們的政策要覆蓋激勵(lì)所有精英，形成組織合力，千軍萬馬搞好質(zhì)量，提高效率，增加效益。

　　我們要精減非主航道、非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)項(xiàng)目的編制。要千軍萬馬去搶奪戰(zhàn)略機(jī)會(huì)窗開啟時(shí)期的勝利。我們要的是勝利，不是過程。各主戰(zhàn)場部門，不要排斥其他項(xiàng)目調(diào)整進(jìn)入的骨干，不要借口他們的專業(yè)不合適。顛覆往往都是外行人干的，年青人從事的工作往往與他所學(xué)的專業(yè)無關(guān)、顛覆舊中國的是兩個(gè)醫(yī)生。在一些戰(zhàn)役關(guān)鍵時(shí)刻，戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)也打光了，常常是衛(wèi)生員、炊事員、理發(fā)員、警衛(wèi)員、通信兵······組成的雜牌部隊(duì)投入進(jìn)去，是贏得勝利天平的最后一根稻草。各級(jí)主管要有全局觀，讓干部循環(huán)流動(dòng)起來，你不放一些優(yōu)秀干部走入主戰(zhàn)場，讓他們失去立功的機(jī)會(huì)，結(jié)果，比他們更年青的人升為將領(lǐng)，他們會(huì)真心擁護(hù)你嗎?你轄區(qū)的新生力量沒有了晉升機(jī)會(huì)，他們會(huì)擁護(hù)你嗎?你以為扣住人你就會(huì)成功嗎?君不知二十多年來，華為走出去多少優(yōu)秀青年，留下我們這些“傻子“，他們不走有我們這些”傻瓜“的機(jī)會(huì)嗎?他們吧勝利的光榮讓給了我們，我們不是受到家人的表揚(yáng)了嗎?我們既然胸懷世界，就要敢于氣吞山河，團(tuán)結(jié)一切你不愿意團(tuán)結(jié)的人，反對過你而且有反對了的人，也包括反錯(cuò)了的人。

　　我們要提高作戰(zhàn)隊(duì)伍的能力，“少將”，連長首先必須是少將，他們必須具有管理確定性的能力，以及對不確定性事情有清晰的視野與方向感。連隊(duì)也必須具有師一級(jí)的火力。機(jī)關(guān)的主管，必須有成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且必須不斷循環(huán)上戰(zhàn)場，為何不可以再有“中獎(jiǎng)”班長呢?少將上前線，不僅自己貼身現(xiàn)實(shí)，而且對年輕苗子的感染力，是非常有力的傳幫帶。

　　我們要堅(jiān)持每年從應(yīng)屆生中招收不少于5000-6000人的新生力量，不讓我們的作戰(zhàn)梯隊(duì)有斷代的問題。“蓬生麻中，不扶自直”，80后、90后是有希望的一代，“蚊子龍卷風(fēng)”“牽手”“被綁匪樹立的‘楷模’”……，不是一代將星在閃爍嗎?

　　我們年輕人不僅僅要有血性，也要容許一部分人溫情脈脈，工作慢條斯理，執(zhí)著認(rèn)真，做好狽的工作。“一切為了勝利”是我們共同的心愿。這就是“狼狽”合作的最佳進(jìn)攻組織。

　　一切作戰(zhàn)主管，關(guān)注的是勝利，要把確定性的事權(quán)，分給職能部門;一切平臺(tái)主管，眼睛應(yīng)是盯著前線，驅(qū)使自己的部門，及時(shí)、準(zhǔn)確提供服務(wù)與支持，你們的考核是你們服務(wù)事項(xiàng)的結(jié)果。前方打了敗仗，你也是敗將。我們要善于在成功中，找到失誤，在失敗中找到為什么，古人尚有退堂思，我們自己難道就不能總結(jié)反思一下嗎?失敗中也有英雄，主管的失誤不要掩埋將士的努力，他們中也有可歌可泣的。

　　我們各級(jí)主管的目標(biāo)與責(zé)任要清晰。責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的考核機(jī)制，導(dǎo)致內(nèi)部的機(jī)制簡單，風(fēng)氣正派，腦袋對著客戶的勇士更多。責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向，必然是優(yōu)秀干部倍出，迎合作風(fēng)消失。

　　基層干部我們要重視他們的意志力，毅力的培養(yǎng)和選拔，他們努力奮斗，一時(shí)成績不佳，要幫助、輔導(dǎo);中、高級(jí)干部是重視他們的組織能力與協(xié)調(diào)能力，要學(xué)會(huì)激活整個(gè)組織，充分利用平臺(tái)，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn);高級(jí)干部要培養(yǎng)他們的方向感與節(jié)奏控制。方向是什么，方向就是面對目標(biāo)的位置;節(jié)奏是什么，審時(shí)度勢，因勢利導(dǎo)，就是灰度。

　　凡是工作得好的，都是分權(quán)合理的部門，事無巨細(xì)、眉毛胡子一把抓的人，就不適合作為主管。

　　三、我們要堅(jiān)定不移的在主航道上奮勇前進(jìn)，面對目標(biāo)我們也要有靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。

　　一線主管的目標(biāo)是勝利，是責(zé)任結(jié)果評價(jià)你們，而不是像士兵一樣的以簡單的服從為天職。時(shí)代呼喚我們，我們要用自己的青春去創(chuàng)造奇跡。

　　一旦戰(zhàn)略方向及布局確定后，我們要堅(jiān)定不移前進(jìn)，絕不動(dòng)搖，毫不猶豫。未來二、三十年的世界會(huì)爆發(fā)一場巨大的技術(shù)革命，這是人類社會(huì)五千年來不曾有過的，其深度、廣度我們還想象不到。但是過去的二十多年，我們十幾萬人一同努力劃槳，已經(jīng)把華為的航母劃到起跑線上了。我們要力出一孔、利出一孔，密集炮火攻擊前進(jìn)，努力進(jìn)入無人區(qū)。當(dāng)我們逐步走到領(lǐng)先位置上，承擔(dān)起引領(lǐng)發(fā)展的責(zé)任，不可以自己為中心，不能以保護(hù)自己建立規(guī)則。我們要向ITU\3GPP\IETF學(xué)習(xí)，建立開放的架構(gòu)，促使數(shù)萬公司一同服務(wù)信息社會(huì)，以公正的秩序引領(lǐng)世界前進(jìn)。沒有開放合作，我們擔(dān)負(fù)不起為人類信息社會(huì)服務(wù)的責(zé)任，所以，我們要像3GPP一樣的開放，像蘋果、谷歌一樣的鏈接數(shù)十萬合作伙伴，持續(xù)建設(shè)和諧的商業(yè)生態(tài)環(huán)境。以自己為中心遲早是要滅亡的。

　　我們也絕不在困難面前退縮，也不再負(fù)議論中猶豫，不然大軍突然轉(zhuǎn)向會(huì)一片混亂。千軍萬馬必須謀定而后動(dòng)，大戰(zhàn)役也無密可保，我們現(xiàn)在就是征求意見：方向?qū)Σ粚?時(shí)間是不是到機(jī)會(huì)點(diǎn)了;二十多年來我們儲(chǔ)備的能量夠不夠;戰(zhàn)略后備部隊(duì)的前仆后繼有沒有準(zhǔn)備好;有沒有挫折時(shí)的預(yù)案……我們即使有了正確的戰(zhàn)略，我們現(xiàn)在的各級(jí)主管與專家有沒有膽略。當(dāng)然我們也會(huì)在行進(jìn)中不斷完善，從機(jī)制和制度上，全面構(gòu)建自我批判的能力，通過自我批判不斷糾正方向。特別是決心形成的未來兩、三年中，我們會(huì)不斷地聽取所有批評，不斷糾偏。

　　我們的組織變革，流程變革要支持我們的戰(zhàn)略。變革應(yīng)使到達(dá)目標(biāo)更簡單，更快捷，更安全。

　　勝利鼓舞著我們。我們一定會(huì)勝利的，因?yàn)槲覀兊拿媲笆?ldquo;蚊子龍卷風(fēng)”、“牽手”……背后是十幾萬英勇的員工，我們沒有不成功的理由。