今年的5月17日,國際電聯(lián)將世界電信和信息社會日的主題定為:“面向老年人和實現(xiàn)健康老齡化的數(shù)字技術”。
全球人口老齡化將是二十一世紀具有決定性意義的人口趨勢,社會正在竭力尋找這一趨勢可能帶來的機會。電信和信息通信技術(ICT)在實現(xiàn)更健康的老齡化方面可以發(fā)揮作用,還可以幫助建設更加智慧的城市,確保老年人的金融包容性,并為世界數(shù)以百萬計的護理人員提供支持。
國際電聯(lián)呼吁成員國繼續(xù)利用ICT制定數(shù)字政策和戰(zhàn)略,利用數(shù)字技術使老年人健康地步入老年,參與社會活動并作出貢獻,并呼吁各成員繼續(xù)促進在創(chuàng)新和數(shù)字知識/素養(yǎng)等領域的合作和伙伴關系,為經(jīng)濟、社會和政治增長創(chuàng)造機會并利用新的可能性,以加強數(shù)字包容性和對老年人友好的數(shù)字環(huán)境。
據(jù)研究數(shù)據(jù)顯示,全球老年經(jīng)濟估計在2050年會達到190萬億人民幣規(guī)模,全球老齡人口到2050年會達到24億人。作為應對措施,ICT輔助養(yǎng)老的時代會很快到來。
人口老齡化趨勢帶來銀發(fā)紅利
目前,中國已進入中度老齡化階段,據(jù)第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示,中國60歲及以上人口為26402萬人,占18.70%,預計在2035年和2050年將分別達到30%和38%,老年人口規(guī)模將分別達到4.12億人和4.80億人。人口老齡化程度加深,適老化需求和智慧養(yǎng)老由此成為剛需。
老年人口持續(xù)增長和老年人互聯(lián)網(wǎng)使用的普及使老年群體成為未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重點目標對象之一。報告顯示,目前中老年人群觸網(wǎng)數(shù)量在快速增加,移動互聯(lián)網(wǎng)使用率超20%,他們作為移動互聯(lián)網(wǎng)價值洼地,仍有很大的空間待發(fā)掘。
中國互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展為智慧社會建設和實現(xiàn)信息服務全覆蓋提供了良好的基礎,也為中國積極應對人口老齡化挑戰(zhàn)和豐富老年生活創(chuàng)造了新的機遇。
電子化參與、電子政務和電子醫(yī)療等服務于老年消費者的ICT市場潛在空間被稱為銀發(fā)ICT行業(yè),該市場極其廣闊。根據(jù)早稻田大學估計,到2035年,銀發(fā)ICT行業(yè)規(guī)模可達1萬億美元。隨著未來社會的超級老齡化,這些行業(yè)將越來越發(fā)展壯大。
老齡化人口面對種種“數(shù)字鴻溝”
老年人的數(shù)字融入程度反映了社會的數(shù)字包容狀況。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術對日常生活的滲透,越來越多的生活事務都已經(jīng)網(wǎng)絡化。熟悉互聯(lián)網(wǎng)應用和操作的年輕人享受到了網(wǎng)絡化帶來的快捷和便利,但是對無法熟練使用互聯(lián)網(wǎng)操作的老年人而言,日常生活則面臨重重困難。在互聯(lián)網(wǎng)為經(jīng)濟社會發(fā)展帶來越來越大促進作用的同時,老年人在適應數(shù)字生活方面還存在許多問題。
而當前的新冠肺炎疫情防控以及后疫情時代給生活帶來的節(jié)奏改變,也使老年人面臨“數(shù)字融入”困難,成為疫情防控常態(tài)化下社會治理關注的重點和痛點。這導致老年人無法平等享受數(shù)字化社會的便利,成為弱勢群體,甚至被排除在外。
先進ICT技術助力銀發(fā)經(jīng)濟
中國的人口老齡化與信息化和數(shù)字化相伴而行,ICT的快速發(fā)展雖然在短期內(nèi)給老年人的互聯(lián)網(wǎng)使用帶來巨大挑戰(zhàn),使適老化問題日益突出,但是長期來看將會為老齡社會治理現(xiàn)代化和智慧社會建設帶來更多機遇。
隨著5G、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和智能機器人等的高速發(fā)展,ICT技術在生活出行、日常保健、醫(yī)療康復等多方面取得了重大的進展,是應對老齡化社會的有效手段。
ICT技術可提升國家老齡社會治理水平。在數(shù)字政府建設方面,利用ICT技術能夠有效提升國家提供公共服務的能力和老齡社會治理能力;在老齡數(shù)據(jù)資源整合和開放共享方面,通過構建數(shù)據(jù)庫及時明晰老年人特征和需求的變化,實現(xiàn)多部門老齡信息聯(lián)動和共享;數(shù)字化技術使政府決策更具精確性和科學性,提升老齡服務治理效率;利用互聯(lián)網(wǎng)平臺縮小城鄉(xiāng)服務差距,調(diào)動不同地區(qū)養(yǎng)老服務資源,加強養(yǎng)老服務的整合;利用流行的互聯(lián)網(wǎng)平臺和宣傳途徑,進行人口老齡化國情教育,提升國民對人口老齡化的科學認知水平。
利用ICT技術開發(fā)老齡經(jīng)濟潛力與人力資源。中國老年人口增速快、規(guī)模龐大,收入水平迅速提升,孕育著巨大的銀色消費市場,“互聯(lián)網(wǎng)+”將會為百萬億元老齡產(chǎn)業(yè)市場潛力變現(xiàn)提供史無前例的助力。利用代際數(shù)字文化反哺彌合老年數(shù)字鴻溝的機會,可促進年輕一代與老年人的接觸、交流以及相互了解。與老年教育相結合的線上教育,利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術及時收集和匹配老年人工作需求信息與工作崗位信息,都有助于開發(fā)老年人力資源。
ICT技術助力家庭智慧健康養(yǎng)老?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務通過強化資源配置整合力度,實現(xiàn)服務供需精準匹配,提高養(yǎng)老服務的便捷性和靈活性,提升服務質量。家庭可利用各類智能家居產(chǎn)品維持老年人獨立生活的能力,提升生活品質,實現(xiàn)健康養(yǎng)老。智慧居家養(yǎng)老還拓展了代際互動新模式,通過文化反哺和溝通聯(lián)絡促進家庭和諧。
讓科技傳遞溫度,康寧為老齡社會賦能
ICT技術是讓銀發(fā)族安享數(shù)字紅利的強大力量,光通信技術是支持搭建智慧養(yǎng)老互聯(lián)網(wǎng)平臺背后的通信技術根基。康寧通過創(chuàng)新的光通信技術在幕后為建設智慧養(yǎng)老平臺助力,為推動老齡社會發(fā)展賦能。而這只是康寧ESG與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的冰山一角。
康寧始終認為,對社會和進步而言,可持續(xù)的商業(yè)實踐至關重要。康寧將可持續(xù)理念融入到產(chǎn)品和創(chuàng)新流程之中,通過產(chǎn)品技術為世界的可持續(xù)發(fā)展做出獨特貢獻,助力打造綠色地球。
生命終會放慢腳步,科技卻一日千里。數(shù)字時代,ICT技術將由淺入深地推進老齡化社會建設,讓數(shù)字化產(chǎn)品、技術和服務真正傳遞出科技的溫度。