必看! 微信工作圈里的八個注意項

　　目前，微信已經(jīng)成為工作中最常用的溝通方式之一。但是，或許你自己并沒意識到，不良的使用習(xí)慣已給別人留下負(fù)面印象。

　　下面這幾點，一定要注意!

　　1不要濫用截屏

　　截屏功能與職場大多數(shù)禮儀背道而馳。兩個人的聊天是非常私密的行為，發(fā)送出去與暴露他人和自己的隱私?jīng)]有區(qū)別。在職場上使用微信截圖要格外謹(jǐn)慎，不要隨意截屏為證，更不可隨意把截屏發(fā)送給第三者。

　　2群里也要講規(guī)矩

　　單位群的感情交流功能相對弱一些，主要是為了工作。所以在工作群里聊天，如果不是工作必要，一定要適可而止。同時，不要隨便拉陌生人進(jìn)入群里，以免泄露工作秘密。

　　3慎用語音

　　雖然微信交流方式很豐富，有文字、語音、表情等，但交流時對方性格、身處環(huán)境、職位高低等都是必須要考慮的。除非是私下關(guān)系極好，為了工作方便和準(zhǔn)確無誤，在大多數(shù)情況下不要使用語音。

　　4注意溝通效率

　　單位里使用微信溝通，一定要簡明扼要。比如，有人喜歡只寫“在嗎”、后面就沒動靜了，也不說啥事，就是一個很不好的習(xí)慣，給別人留下不好的印象。切記，要直接切入主題。如果稍微感到溝通效率低下，可致電詢問。

　　5區(qū)分朋友圈和工作圈

　　朋友圈是每個人的網(wǎng)絡(luò)面孔。若工作和生活共用一號，一定要注意。你發(fā)了一條在親戚朋友們看來逗趣的內(nèi)容，同事老板看到了可能是另一個感受，或許會不知不覺間造成一些誤會和偏見。在人際關(guān)系和社交工具使用上，一定要因人而異。

　　6勿濫用私人化表情

　　單位群年齡差異大，不太適宜使用各種怪異表情，你只是想活躍氣氛，但實際上是增加了負(fù)面印象。單位里允許你有個性，那是包容你，你自己卻不能不自覺。

　　7不要處理太復(fù)雜的問題

　　機關(guān)工作，準(zhǔn)確和效率永遠(yuǎn)是第一位的，微信的即時性提高了工作效率，但在嚴(yán)謹(jǐn)程度上卻是短板。對于復(fù)雜問題，不論你是長篇大論還是長談良久，都很容易出現(xiàn)誤解和誤判，還是電話或面談更好。

　　8及時回復(fù)信息

　　及時回復(fù)他人信息是一種美德。不管平級還是上下級，不宜使用過于簡短的詞匯，例如“好”、“嗯”等詞語。很明顯，說一句“好的”會顯得更有禮貌，因為其實你沒那么忙。

　　具體如何寫好工作短信和微信?以下內(nèi)容會幫到你。

　　公務(wù)短信或微信的基本要求

　　1.稱謂恰當(dāng)禮貌

　　稱謂要表達(dá)清楚接收方的身份，并體現(xiàn)禮貌原則。

　　2.首句反映主題

　　在首句中即反映出主題，旨在幫助接收方及時高效地讀取信息。

　　3.內(nèi)容簡潔條理

　　盡可能用一條信息容納全部信息，減少信息往來次數(shù)。如果需要傳遞的信息有多項，宜分點闡述。

　　4.尾語按需設(shè)置

　　如果是比較重要的事情，可在結(jié)尾處注明“收到請回復(fù)，謝謝!”。如果沒有收到回復(fù)，有必要打個電話確認(rèn)對方是否收到信息。特殊的公務(wù)短信或微信比如通知，應(yīng)使用專用尾語“特此通知”，以示規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。

　　5.署名明確勿漏

　　公務(wù)短信或微信較為正式和規(guī)范，結(jié)尾處署名更正規(guī)。

　　公務(wù)短信或微信的用語原則：

　　禮貌、規(guī)范、溫和

　　公務(wù)短信或微信的內(nèi)容規(guī)則：

　　1.內(nèi)容應(yīng)與公務(wù)有關(guān)。

　　2.簡明扼要，突出要點。

　　3.切忌過于口語化。

　　公務(wù)短信或微信的使用規(guī)則：

　　1.發(fā)送時間恰當(dāng)

　　最好在工作時間發(fā)送，以保證接收方及時處理。早上8：00以前、晚上10：00以后最好不要發(fā)公務(wù)短信，因為短信或微信提醒的響聲或震動聲會打擾對方休息。

　　2.妥善處理接收延遲的情況

　　如果是比較重要的事情，最好請對方回復(fù)以確認(rèn)收到，或者在短信或微信發(fā)送之后致電對方詢問接收情況。

　　3.不得濫發(fā)短信或微信

　　要做到“三禁止”：禁止發(fā)送與公務(wù)無關(guān)的信息;禁止群發(fā)廣告或非法信息;禁止對無關(guān)人員發(fā)送信息。

　　聊微信十大禁忌

　　1、不招惹是非：帶有明顯激進(jìn)色彩的內(nèi)容和圖片不發(fā)為好，這樣可使你遠(yuǎn)離是非。

　　2、不能低俗：過分低級庸俗的內(nèi)容和圖片不宜轉(zhuǎn)發(fā)，因為這也是你自身品味的客觀反映。

　　3、不能咒人：不可強制別人轉(zhuǎn)發(fā)你的作品，比如：轉(zhuǎn)了將走大運、發(fā)大財，不轉(zhuǎn)將會如何如何……這是微信交流中的大忌。

　　4、不能泄露他人隱私：不能隨意發(fā)表未經(jīng)他人同意、帶有個人隱私性質(zhì)的內(nèi)容和圖片，這涉及隱私權(quán)肖像權(quán)等。

　　5、贊了再去轉(zhuǎn)：看到別人精彩文段和圖片意欲轉(zhuǎn)發(fā)時，應(yīng)先“贊”后轉(zhuǎn)，這是禮貌，也是涵養(yǎng)。

　　6、不傳播不實的“八卦消息”：人云亦云、三人成虎往往給當(dāng)事人造成不必要的傷害。謹(jǐn)言慎行，在網(wǎng)絡(luò)中也不可缺少。

　　7、不發(fā)個人生活瑣碎和煩惱的事：這既影響朋友們的情緒，浪費朋友們的時間，也會暴露了個人隱私。

　　8、涉及國家和工作單位機密不要亂發(fā)：哪怕一對一發(fā)也不妥，信息網(wǎng)絡(luò)時代都有被記錄和泄密的可能。

　　9、對經(jīng)典的微信可加收藏： 經(jīng)?？?，經(jīng)常讀，即使是碎片化信息，只要用心領(lǐng)悟其內(nèi)涵，也會不斷有新發(fā)現(xiàn)、新感受、新收獲。

　　10、別讓微信綁架你的生活：再好的東西也是雙刃劍，把握好尺度才能讓微信更好地服務(wù)工作和生活，絕不能成為低頭一族，影響工作生活和健康。

　　來源：人民日報