香港移動通訊市場面面觀：網(wǎng)速快資費低

        7月15日消息，香港的移動電訊服務(wù)競爭激烈，服務(wù)滲透率是全球最高的地區(qū)之一，截至2011年3月的數(shù)據(jù)顯示，按人口計算的移動電話服務(wù)用戶普及率已達(dá)到194.3%，即平均每人擁有差不多兩部手機。香港的電話費亦是全球國際城市中最低的，每月平均收費60港元只及東京的10%。

　　根據(jù)香港電訊管理局的資料，在這樣一個開放及競爭激烈的移動電訊市場，現(xiàn)存提供移動電訊業(yè)務(wù)的運營商只剩下五個，分別是中國移動香港有限公司、香港移動通訊有限公司、香港電話有限公司及Hong Kong Telecommunications(HKT)Limited，以及數(shù)碼通電訊有限公司。 

　　在香港，有儲值卡(預(yù)付費)及上臺(即后付費)兩項付費方式可供用戶選擇。上臺即跟移動電訊運營商簽訂一定年期的合約，可以享受特定的套餐優(yōu)惠。根據(jù)香港電訊管理局的資料，選用后付費智能卡及預(yù)付費智能卡的用戶比例約為1:1，但其中預(yù)付智能卡有29%是尚未啟動的。因此，一般本地用戶都會選擇上臺這種形式，選擇儲值卡的活躍用戶不多，因此以下所論及的香港電訊業(yè)內(nèi)容都是以上臺的套餐業(yè)務(wù)為主。

　　香港的移動通訊資費是以月結(jié)形式進(jìn)行的，用戶會以短信/電郵或?qū)嶓w信件形式接收到自己本月消費的賬單，并通過營業(yè)廳/便利店或電子付賬形式付費。由于上臺后的移動電話號碼都必須以實名登記，因此月結(jié)形式操作起來也不會遇到太大困難。

　　資費構(gòu)成

　　香港的月費套餐分為2G及3G兩大類，套餐都會包含本月免費的基本通話時間以及同臺通話時間，3G業(yè)務(wù)的套餐還包含月移動數(shù)據(jù)用量。本月的基本通話時間包括撥出及接聽的所有通話時間，同臺通話時間是撥出或接聽的另一方都是跟同一個移動運營商的用戶所產(chǎn)生的通話分鐘。流動數(shù)據(jù)用量就是套餐費用所提供的每月免費流動數(shù)據(jù)用量。

　　如果使用者已用的通話時間或移動數(shù)據(jù)超出套餐所免費提供的，多出來的部分將按協(xié)議額外收費，并反映到該月的月結(jié)單上。另外，資費中還有一項“地鐵、隧道及移動電話牌照費”(C114注：由于香港的隧道基本為私人修建，無論是汽車還是電話在內(nèi)的使用是要繳費的)，通常收取每月12港幣的額外費用。

　　短信收費方面，有的套餐提供同臺免費任傳短信的服務(wù)，同臺的用戶間不需額外付款就能任意傳發(fā)短信。有些套餐則需另外交一個額外費用(一般每月8港幣)，才可和同臺用戶任意傳發(fā)短信。如套餐沒有提供短信發(fā)送優(yōu)惠，每發(fā)出一條短信大概收費0.2港元(同臺)或0.5-0.6港元(非同臺)。

　　一般而言，套餐的選擇由8到498港元不等，視乎用戶的需要來選擇。

　　以一個58港元的套餐為例，不同移動運營商所提供的通話時間有550分鐘的，也有1800分鐘的。用戶在比較運營商所提供的通話時間之余，亦要考慮身邊朋友或家人所選用的移動運營商，以享受同臺的額外通話分鐘及短信優(yōu)惠。

　　要享受這些套餐的優(yōu)惠就必須先上臺，即跟電訊運營商簽署合約，一般為期一年至兩年，有些有附帶條件的可能簽約要更長(如0港元機價上臺)，其間如要攜號轉(zhuǎn)臺必須支付毀約費。毀約費用一般都是未完成合約的所有月費總額，或協(xié)議所定金額，以價高者作準(zhǔn)。

　　攜號上臺

　　早在1999年3月1日，香港就已推出手機號碼攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)，容許客戶在轉(zhuǎn)換移動運營商時保留原有的電話號碼，有助促進(jìn)移動運營商之間的有效競爭?，F(xiàn)在要在香港辦理攜號上臺非常方便快捷，一般來說也可以得到更多的優(yōu)惠。用戶可以在自己沒有合約責(zé)任，或合約期滿的時候按自己的喜好選擇要使用的移動運營商。

　　大部分熱門手機都可以以0港元機價上臺的優(yōu)惠套餐獲得，如現(xiàn)在的蘋果iPhone 4，三星Galaxy S-II 等，只要簽訂一定年期的合約，并預(yù)先繳付合約期內(nèi)套餐月費的總額，就可以獲得該手機。

　　這種銷售模式為移動運營商提供了大量穩(wěn)定的用戶和收入，并使到原本就競爭激烈的移動通訊市場更為熱鬧。走在大街上，四處都能找到0港元機價上臺的優(yōu)惠廣告，移動運營商要比的除了價格以外，還要在服務(wù)素質(zhì)及通訊質(zhì)量上的做得更好。

　　移動數(shù)據(jù)

　　香港有1 371萬移動通訊用戶，其中有572萬是3G/3.5G用戶，占總數(shù)的41.7%。除基本話音服務(wù)外，各種數(shù)據(jù)服務(wù)如短訊服務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、各式下載服務(wù)、多媒體服務(wù)、視像通話服務(wù)和移動電視服務(wù)，廣受消費者歡迎。

　　截至2011年2月，香港本地的流動數(shù)據(jù)用量已激增至1 949太字節(jié)(即1 948 760吉字節(jié))，或每名2.5G/3G移動用戶平均291.2兆字節(jié)，相當(dāng)于2010年同期移動數(shù)據(jù)用量的2.8倍和2009年同期用量的12.1倍。

　　四家3G運營商皆已采用高速下傳分組接入(HSDPA)技術(shù)推出3.5G流動服務(wù)，現(xiàn)在用戶可以體驗高速上網(wǎng)服務(wù)、通過互聯(lián)網(wǎng)下載和上傳電郵附件等大型文檔、享用更快和更高質(zhì)素的視象串流與下載 。

　　部分3G移動運營商已于香港推出新的雙載波演進(jìn)式高速分組接入(DC-HSPA+)技術(shù)，讓消費者享用速度高達(dá)每秒42Mbps的移動數(shù)據(jù)服務(wù)。隨著CDMA2000服務(wù)在2008年11月推出，除了GSM900/1800和W-CDMA網(wǎng)絡(luò)外，訪港旅客現(xiàn)在還可透過CDMA2000網(wǎng)絡(luò)使用漫游服務(wù)。

　　由于三家寬頻無線接入服務(wù)供應(yīng)商在2.5/2.6吉赫頻帶逐步采用長期演進(jìn)(LTE)技術(shù)和其他先進(jìn)技術(shù)，消費者快將可享用高達(dá)每秒100Mbps的更高速移動數(shù)據(jù)服務(wù)。在2010年6月，678–686兆赫頻帶內(nèi)的無線電頻譜，經(jīng)拍賣指配予一家服務(wù)供應(yīng)商，以提供廣播類移動電視服務(wù)。該服務(wù)供應(yīng)商現(xiàn)正積極建設(shè)服務(wù)平臺，預(yù)計于2011/2012年內(nèi)推出服務(wù)。香港居民和旅客屆時使用適當(dāng)?shù)闹С衷O(shè)備，便可收看廣播類移動電視節(jié)目。

　　現(xiàn)在香港市面上價格介乎在200港元以下的的流動數(shù)據(jù)套餐一般提供100MB到800MB的流動數(shù)據(jù)用量，200港元以上的流動數(shù)據(jù)套餐基本上都是無限量的。

　　香港的移動電訊服務(wù)百花齊放，在競爭激烈的自由市場，價格優(yōu)惠戰(zhàn)的最終得益者肯定是生活在香港的市民了。