ICCSZ訊 提起鐵塔公司,給人的第一印象就是矗立在大街小巷、鄉(xiāng)間田野的那些鋼鐵俠。的確,從成立伊始,業(yè)界就有種觀點認為,鐵塔公司只是“銜玉而生”,它就是個搞基建的,并沒有太多技術(shù)含量。
但中國鐵塔通信技術(shù)研究院院長竇笠看來,鐵塔公司還是挺有技術(shù)含量的。因為,鐵塔公司不僅僅是充分借鑒互聯(lián)網(wǎng)的管理模式,運用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新運營管理;同時,在IT支撐和技術(shù)標準方面,也下了很多功夫,做了很多有技術(shù)含量的事情。
據(jù)竇笠介紹,依托“三四五”的戰(zhàn)略框架,鐵塔公司充分借鑒互聯(lián)網(wǎng)管理模式,實現(xiàn)了組織架構(gòu)的扁平化和各級組織機構(gòu)的精準定位。據(jù)她介紹,鐵塔公司總部雖然非常精簡干練,但對于技術(shù)創(chuàng)新并沒有落下。在總部成立了通信技術(shù)研究院,在技術(shù)和標準方面支撐全國的運營和發(fā)展;同時成立了信息技術(shù)研究院,自主開發(fā)IT系統(tǒng)來支撐全國的運營和發(fā)展。而鐵塔公司的大部分技術(shù)創(chuàng)新,就是來自于這兩大研究院。
統(tǒng)一集約高效的IT支撐平臺
在電信行業(yè)中,數(shù)據(jù)大集中正在成為越來越明顯的趨勢;而數(shù)據(jù)大集中也要求運營商要實現(xiàn)IT大集中,至少是分布式集中。只有這樣,才能真正發(fā)揮出數(shù)據(jù)的價值。
對于鐵塔公司而言,它沒有選擇運營商原來以省甚至以市為單位的分散部署,而是直接選擇構(gòu)建全國范圍內(nèi)的IT數(shù)據(jù)大平臺,按照建設(shè)集中化、開發(fā)自主化、應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)化、開發(fā)方式構(gòu)建化、技術(shù)云化思路,打造了全國集中統(tǒng)一架構(gòu),低成本高效率的IT支撐平臺。
在建設(shè)集中化方面,鐵塔公司所有的IT都是集中建設(shè)統(tǒng)一平臺,所有員工在這個平臺上分權(quán)分域管理,統(tǒng)一安全流程、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)則,保障運營機制落地實施。
比如OA系統(tǒng),資產(chǎn)系統(tǒng)還有網(wǎng)管系統(tǒng)、高清視頻會議系統(tǒng)都是支持高效統(tǒng)一運營管理,財務(wù)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)總部一點促進全國的報表,項目管理系統(tǒng)實現(xiàn)以單基站的集中化的管理。
應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)化,比如研究一個物業(yè)成本管理系統(tǒng),這個系統(tǒng)支持互聯(lián)網(wǎng)化的尋租招租模式,建立基于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)管理系統(tǒng)也就是CRM系統(tǒng),覆蓋了售前、售中、售后的服務(wù)溝通,通過外部門戶,一點接入。
技術(shù)云化,讓系統(tǒng)可根據(jù)實際的業(yè)務(wù)情況,隨時拓展或者消減云資源,實現(xiàn)快速部署,靈活相應(yīng),以及安全可靠。開發(fā)自主化就是鐵塔自己開發(fā)IT,掌控研發(fā)的全部過程。開發(fā)方式的構(gòu)建化,基礎(chǔ)軟件的開發(fā)方式都是基于模塊化。
通過以上的五化,鐵塔公司IT系統(tǒng)實現(xiàn)了從客戶需求的提出,到客戶需求滿足實現(xiàn),全流程貫通的高效運營管理,確保全集團信息傳遞高效,流程高效,決策高效以及執(zhí)行高效。
此外,鐵塔還用互聯(lián)網(wǎng)的思維,順應(yīng)電子商務(wù)的潮流,建設(shè)了一個在線商務(wù)平臺。完全創(chuàng)新了物資采購模式,把鐵塔公司相關(guān)各類運營物資全部納入這個在線商務(wù)平臺,整個采購過程實現(xiàn)內(nèi)外公開透明。
推出多套鐵塔室分和機房配套標準
去年年底,鐵塔通過鐵塔通信技術(shù)研究院的一系列技術(shù)創(chuàng)新,以專業(yè)化實現(xiàn)技術(shù)的標準化,發(fā)布了鐵塔室分和機房配套標準。
在分析運營商建網(wǎng)需求基礎(chǔ)上,鐵塔公司發(fā)布了五大類47種模塊化設(shè)計的標準化的鐵塔,免費提供給鐵塔生產(chǎn)廠家使用。同時,所有的標準化鐵塔均推行了標準化設(shè)計圖紙,有利于全集團實現(xiàn)效率,實現(xiàn)規(guī)模化。
此外,鐵塔公司還對鐵塔全部采用模塊化的設(shè)計,比如塔身部分無論高低都是相同的;單管塔,所有的長都是統(tǒng)一的;對鐵塔的爬梯都是通過標準化的圖紙實現(xiàn)了統(tǒng)一化。
室分標準化就是為了滿足九頻十二頻的接入需求,鐵塔研究了新型POI的模式,一方面解決了多運營商多頻率干擾,同時還支持4G的MIMO,實現(xiàn)室內(nèi)室外,地上地下一致的用戶體驗。同時,鐵塔還發(fā)布了多系統(tǒng),多運營商,多共享光纖分布系統(tǒng)的標準。在光纖分布系統(tǒng)當中,鐵塔提出了全新的產(chǎn)品類型、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和擴容模式。
在機房配套標準方面,鐵塔將能耗進行分戶檢測計量進行標準化,實現(xiàn)三家電信企業(yè)的能耗分客戶智能計量,打造智能動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng),采用智能化平臺,實現(xiàn)實時檢測,實時邏輯關(guān)聯(lián)和控制,為運營商的設(shè)備做到充分保駕護航。
智能動環(huán)系統(tǒng)也采用了扁平化的兩級的管理結(jié)構(gòu)。在總部集團有一個集中的監(jiān)控中心,集中監(jiān)控中心利用云平臺,檢測現(xiàn)網(wǎng)運行情況,可實現(xiàn)無死角管理和運維調(diào)度。地市公司則通過PC終端或者手機終端進行靈活的分區(qū)域分權(quán)限管理。
此外,鐵塔公司所推的標準還涉及節(jié)能減排,如采用高效的開關(guān)電源模塊,提升系統(tǒng)效率,采用高溫型蓄電池和滿足升溫基站和室外基站的運行,高能效比基站空調(diào),群控+遠程控制,模式運行,提升效率。同時,鐵塔還推薦風能及蓄電池保溫箱技術(shù)和設(shè)備減少基站空調(diào)的能耗。