信息產(chǎn)業(yè)部奚國(guó)華副部長(zhǎng)前些日子說(shuō),由于沒(méi)有移動(dòng)牌照,固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在的日子很不好過(guò)。這話(huà)真是說(shuō)到電信和網(wǎng)通的心坎里去了。
高速增長(zhǎng)已經(jīng)成為通信行業(yè)的慣例。在運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部,從最頂層下來(lái)的考核指標(biāo)是采用分塊分解、層層分配的方式壓下來(lái)的,其中最主要的壓力便是業(yè)務(wù)收入。大家每年看到的某某運(yùn)營(yíng)商的增長(zhǎng)率都是一線(xiàn)的社區(qū)或者產(chǎn)品經(jīng)理做出來(lái)的。業(yè)務(wù)收入既關(guān)乎著每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人的考核和收入,也關(guān)乎著領(lǐng)導(dǎo)的升遷。
今年下半年,網(wǎng)通和電信先后宣布用戶(hù)數(shù)量出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),從此打破了長(zhǎng)達(dá)幾十年飛速發(fā)展的神話(huà)。行業(yè)出現(xiàn)拐點(diǎn),開(kāi)始走向下坡路。在固定電話(huà)、寬帶和小靈通三大塊業(yè)務(wù)中,除了寬帶還有增長(zhǎng)空間外,其他兩個(gè)都在萎縮。
與此形成鮮明對(duì)比的是中移動(dòng)用戶(hù)數(shù)量和業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)一路凱歌,在政策面和資本面鮮花和掌聲不斷,而電信和網(wǎng)通兩個(gè)難兄難弟只有暗自羨慕。
雖說(shuō)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)替代固定網(wǎng)絡(luò)是不可扭轉(zhuǎn)的趨勢(shì),但誰(shuí)都希望這是一個(gè)主動(dòng)的過(guò)程,由自己的移動(dòng)網(wǎng)逐步接替原有的用戶(hù),而不是由對(duì)手把自己擊敗。現(xiàn)在的情況是,原先屬于固網(wǎng)的用戶(hù)和收入正在快速地向移動(dòng)網(wǎng)轉(zhuǎn)移。這種精神壓力無(wú)異于魯迅先生筆下被喚醒卻關(guān)在黑屋子里邊的感覺(jué)。
固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商何去何從?電信和網(wǎng)通最大的愿望是主管部門(mén)能盡快發(fā)個(gè)移動(dòng)牌照,最好是一家拿聯(lián)通一張網(wǎng)絡(luò),在其C網(wǎng)和G用戶(hù)的基礎(chǔ)上滾動(dòng)取代小靈通用戶(hù),這樣跟移動(dòng)還是有一搏的。
但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),中移動(dòng)憑借龐大的用戶(hù)基礎(chǔ)和強(qiáng)大的品牌效應(yīng),其行業(yè)龍頭地位很難被撼動(dòng),即便三大運(yùn)營(yíng)商間的差距縮小了,中移動(dòng)一家獨(dú)大的局面也會(huì)長(zhǎng)期維持。只有新的技術(shù)革新或有來(lái)自外界的干預(yù),才可能形成洗牌的機(jī)會(huì)。
社會(huì)進(jìn)步總是伴隨著陣痛,無(wú)可避免。傳統(tǒng)電話(huà)交換網(wǎng)絡(luò)已服務(wù)了30多年,正在逐步退出歷史舞臺(tái),只是希望在這一變革中優(yōu)化資源配置,讓更多的人成為受益者。