AI生產(chǎn)力羅生門：96%老板力推，77%員工認(rèn)為增加工作量

  ICC訊 研究機(jī)構(gòu) Upwork Research Institute 公布的最新報(bào)告指出，AI 正在增加全職員工的工作量。

  研究發(fā)現(xiàn)，77% 的員工表示，AI 增加了他們的工作量，阻礙了工作效率，并導(dǎo)致倦怠；此外，47% 使用 AI 的員工表示，他們不知道如何實(shí)現(xiàn)預(yù)期的生產(chǎn)力提升。

  另一方面，96% 的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì) AI 提高生產(chǎn)力寄予厚望。

  Upwork 研究院常務(wù)董事凱利 莫納漢（Kelly Monahan）表示：

  我們的研究表明，在過(guò)時(shí)的工作模式和系統(tǒng)中引入新技術(shù)，并不能完全釋放 AI 的預(yù)期生產(chǎn)力價(jià)值。

  AI 當(dāng)然有可能同時(shí)提高生產(chǎn)率和改善員工福利，但這需要我們從根本上改變組織人才和工作的方式。

  附上報(bào)告的其它主要信息如下

  每三名員工中就有一人表示，他們可能會(huì)在未來(lái)六個(gè)月內(nèi)因職業(yè)倦怠而辭職。

  大多數(shù)公司（85%）正在使用 AI，其中 39% 強(qiáng)制使用 AI 工具，46% 被鼓勵(lì)使用 AI 工具。

  近一半的自由職業(yè)者（48%）表示，他們“有點(diǎn)”或“非?！笔炀毷褂?AI，34% 的自由職業(yè)者每周至少有一到兩天使用 AI 工具。

  超過(guò)半數(shù)的自由職業(yè)者（56%）表示，他們?cè)跐M足客戶的生產(chǎn)率要求方面沒有遇到困難，而全職雇員中只有 35% 的人這樣認(rèn)為。

  該調(diào)查結(jié)果是基于 4 月 16 日至 5 月 5 日對(duì)美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞和加拿大約 2500 名員工的調(diào)查得出的。

  調(diào)查對(duì)象包括 1250 名 C 級(jí)高管、625 名全職受薪員工和 625 名自由職業(yè)者，受訪者的年齡在 18 歲至 78 歲之間，至少有時(shí)需要使用筆記本電腦或計(jì)算機(jī)工作。