根據(jù)IDC新的研究報(bào)告指出,西歐寬帶滲透率于未來幾年將持續(xù)增長,2009年以前家庭寬帶上網(wǎng)率將達(dá)46%。
這份報(bào)告是針對(duì)西歐16個(gè)國家寬帶市場的現(xiàn)況與未來發(fā)展所作分析,預(yù)測2009年以前西歐寬帶上網(wǎng)數(shù)將超過9,200萬,比2004年底的4,000萬增加不少,其中有83%為家庭用戶。報(bào)告并指出在2009年,基本的寬帶上網(wǎng)服務(wù)將替西歐帶來370億美元的商機(jī)。
IDC表示網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的高度可得性、大眾化的價(jià)格、運(yùn)營商間日益激烈的競爭以及終端用戶的采用意識(shí)等因素促使寬帶上網(wǎng)快速增長;基本寬帶上網(wǎng)費(fèi)用的下降與傳統(tǒng)服務(wù)收入的減少使運(yùn)營商必須使用新的經(jīng)營策略來拓展商機(jī)并彌補(bǔ)虧損。運(yùn)營商通常利用各項(xiàng)配套方案來開發(fā)新客戶并留住現(xiàn)有用戶,然而其風(fēng)險(xiǎn)在于多項(xiàng)服務(wù)中只要有一項(xiàng)品質(zhì)欠佳,就很容易影響到用戶對(duì)該套服務(wù)的整體滿意度。
IDC歐洲電信網(wǎng)絡(luò)組資深分析師Jan Hein Bakkers認(rèn)為,寬帶不再只是高速上網(wǎng)的代名詞,而是已經(jīng)演進(jìn)成為以IP為基礎(chǔ)廣泛服務(wù)的最大推動(dòng)力量。雖然在中短期之內(nèi),上網(wǎng)仍是寬帶服務(wù)最重要的應(yīng)用,但是網(wǎng)絡(luò)電話與網(wǎng)絡(luò)電視等新興服務(wù)才是未來成功寬帶策略的基礎(chǔ)。