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阿朗推出一體化協(xié)同解決方案

摘要:為IBM Lotus Notes 和 Sametime用戶提供語(yǔ)音通信方案

      日前,阿爾卡特朗訊(巴黎證交所和紐約證交所:ALU)宣布推出OmniTouch My Instant Communicator套裝5.1版的協(xié)同解決方案,以及面向IBM Lotus Sametime 8.0環(huán)境的全面支持服務(wù)。
 
      阿爾卡特朗訊此次推出的是一套真正意義上的協(xié)同解決方案,集成了Lotus Sametime的最新功能,以及業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的阿爾卡特朗訊語(yǔ)音通信方案,為用戶帶來(lái)了一體化的實(shí)時(shí)通信體驗(yàn)。阿爾卡特朗訊供了基于開(kāi)放式標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)商級(jí)的通信解決方案,以及集成了統(tǒng)一消息、IP話音管理和多方語(yǔ)音會(huì)議等功能的桌面環(huán)境,大幅增強(qiáng)了IBM的應(yīng)用功能。在IBM 2009 Lotusphere大會(huì)上,阿爾卡特朗訊演示了這套協(xié)同解決方案。
 
      如今,員工要面對(duì)前所未有的通信工具和信息,包括電話、語(yǔ)音郵件、文本消息、傳真、電子郵件、及時(shí)消息,以及網(wǎng)絡(luò)、語(yǔ)音和視頻會(huì)議等。借助這套強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手推出的產(chǎn)品,用戶能夠利用統(tǒng)一通信和協(xié)作功能,更加高效地處理日常工作。大型機(jī)構(gòu)內(nèi)的每位用戶均可應(yīng)用這些功能,享受到切實(shí)的收益,避免了傳統(tǒng)大規(guī)模技術(shù)采購(gòu)所造成的高成本和復(fù)雜架構(gòu)。 
 
      該方案實(shí)現(xiàn)了Lotus和桌面環(huán)境的集成,支持IBM Lotus Notes的語(yǔ)音和傳真郵件,以及內(nèi)嵌的話音服務(wù),例如點(diǎn)擊通話、通話管理、通話日志、通話路由和過(guò)濾、軟電話接入,以及在Lotus Notes 和Lotus Sametime界面中提供的語(yǔ)音會(huì)議功能等。此外,擴(kuò)展的Lotus Sametime 8.0支持服務(wù)還涵蓋面向阿爾卡特朗訊OmniPCX企業(yè)用戶的語(yǔ)音呈現(xiàn)功能。
 
      無(wú)論采用傳統(tǒng)語(yǔ)音或VoIP語(yǔ)音服務(wù),用戶借助阿爾卡特朗訊的OmniTouch 8660 My Teamwork 會(huì)議與協(xié)作客戶端,均可享受到運(yùn)營(yíng)商級(jí)的語(yǔ)音會(huì)議功能,以及Sametime Connect的點(diǎn)擊會(huì)議(click-to-conference)功能和Lotus Sametime會(huì)議中心提供的多方通話控制和日程管理功能。My Teamwork能夠替代外包電話會(huì)議服務(wù),帶來(lái)快速、直接的投資回報(bào)。同時(shí),該集成方案還支持錄音功能,并能夠從用戶熟悉的Lotus Sametime客戶端界面直接訪問(wèn),從而使用戶無(wú)需耽擱即可快速上手。

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