關(guān)于基于流程的職位設(shè)計與績效管理?人才中介從業(yè)人員培訓(xùn)

　一、培訓(xùn)目標

　　深入了解我市現(xiàn)行人才交流、服務(wù)政策，熟練掌握人才中介從業(yè)政策及法規(guī)，引導(dǎo)人才中介機構(gòu)守法經(jīng)營，規(guī)范服務(wù)。

　　二、招生對象

　　全市人才中介機構(gòu)從業(yè)人員(含持《人才中介職業(yè)資格證書》人員)、中小企業(yè)人力資源干部。

　　三、培訓(xùn)班次及人數(shù)

　　組織8個班次，每個班約100人，每班時間為1.5天，培訓(xùn)人員共計約800人。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　擬對不同生源開設(shè)不同內(nèi)容的班次，具體為：

　　第一班為人才中介行政專員班；

　　第二班為高級管理人員研修班；

　　第三班至第八班為人才中介法規(guī)與實務(wù)班。

　　各班級的課程內(nèi)容簡介如下：

　　(一)人才中介行政專員班的課程內(nèi)容包括：

　　1、人才中介政策法規(guī)與行政實務(wù)；
　　2、招聘服務(wù)實務(wù)；
　　3、《勞動合同法》和《就業(yè)促進法》精解；
　　4、深圳人才服務(wù)業(yè)市場環(huán)境研討。

　　(二)高級管理人員研修班的課程內(nèi)容包括：

　　1、人才中介政策法規(guī)；
　　2、人才服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)研究；
　　3、《勞動合同法》和《就業(yè)促進法》精解；
　　4、深圳人才服務(wù)業(yè)市場環(huán)境研討。

　　(三)人才中介法規(guī)與實務(wù)班的課程內(nèi)容包括：

　　1、人才中介政策法規(guī)；
　　2、招聘服務(wù)實務(wù)；
　　3、人事外包實務(wù)；
　　4、《勞動合同法》和《就業(yè)促進法》精解；
　　5、深圳人才服務(wù)業(yè)市場環(huán)境研討。

　　五、培訓(xùn)師資

　　邀請市人事法律專家講解人才中介服務(wù)理念和規(guī)范；邀請人才中介監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講解我市人才引進政策、人才中介法律法規(guī)等；安排從事具體工作的人員講解人才中介規(guī)范服務(wù)實操技巧，開展案例研討。

　　七、培訓(xùn)時間、地點

　　第一班：7月3日下午、7月4日全天；
　　第二班：7月17日下午、7月18日全天；
　　第三班、第四班：7月31日下午、8月1日全天；
　　第五班、第六班：8月14日下午、8月15日全天；
　　第七班、第八班：8月28日下午、8月29日全天。

　　培訓(xùn)地點為深圳市羅湖區(qū)寶安北路人才大市場大廈七樓教室。

　　八、報名與錄取

　　(一)報名截止時間：2009年6月30日。

　　(二)報名辦法：各單位需要填妥《報名回執(zhí)表》并加蓋公章，然后把《報名回執(zhí)表》連同報名人員的個人近照(2寸的彩照2張)和身份證復(fù)印件交至培訓(xùn)辦公室(深圳市羅湖區(qū)寶安北路人才大市場大廈6樓623室)，聯(lián)系人：陳小姐、蔣小姐，電話：82122308、 82122401，傳真：0755-82122054，E-mail：rcpx2009@126.com)。

　　(三)報名要求：①報名人員需是企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干并能保證按期參加培訓(xùn)(1.5天)；②各單位須委派1－2名負責(zé)到人事局等政府部門申辦業(yè)務(wù)的行政專員(行政許可申報人員)參加第一班人才中介行政專員班的學(xué)習(xí)，同時須安排 1名機構(gòu)負責(zé)人參加第二班高級管理人員研修班的學(xué)習(xí)；③考慮到本次培訓(xùn)內(nèi)容對人才中介從業(yè)人員的針對性，要求全市各人才中介機構(gòu)須安排5名以上工作人員參加培訓(xùn)，其他中小企業(yè)人力資源干部報名不超過3人；④擬報考《人才中介職業(yè)資格證書》和已持證的人才中介從業(yè)人員，均可積極報名參加本次培訓(xùn)，以強化業(yè)務(wù)能力、提升綜合素質(zhì)；⑤職業(yè)中介機構(gòu)可按上述要求安排從業(yè)人員報名參加培訓(xùn)。

　　(四)若報名人數(shù)超出預(yù)計，本協(xié)會將審核報名資料并根據(jù)實際情況錄取學(xué)員，并及時通知各單位被錄取學(xué)員的名單和具體開課有關(guān)事項。

　　九、其他事宜

　　(一)有關(guān)培訓(xùn)班開課具體安排將制成《課程表》及《培訓(xùn)報到須知》，另行通知各報名單位。

　　(二)被錄取的學(xué)員需要嚴格遵守培訓(xùn)班的紀律要求，不得遲到、早退、曠課，要按時出勤，杜絕占用培訓(xùn)名額和浪費培訓(xùn)資源。

　　(三)培訓(xùn)結(jié)束后，各學(xué)員提交500字以上的論文(心得體會)。由市人才交流服務(wù)協(xié)會統(tǒng)一批閱，合格者，發(fā)給深圳市人才交流服務(wù)協(xié)會統(tǒng)一印制的《深圳市人才中介從業(yè)人員培訓(xùn)證書》。

　　(四)根據(jù)有關(guān)精神，本次培訓(xùn)不向各報名單位及個人收取費用，培訓(xùn)費用(含資料費)由市中小企業(yè)服務(wù)中心全額資助，中餐費及交通費由學(xué)員自理。 

                                                                                                                                 深圳市人才交流服務(wù)協(xié)會 
                                                                                                                               二〇〇九年五月二十三日

報名表