陜西電信“極速光網(wǎng)”提升用戶感知

        據(jù)《華商報(bào)》消息，中國電信陜西公司目前是陜西省內(nèi)唯一具備提供高于10Mb速率家庭寬帶接入能力的運(yùn)營商，目前推出的“極速光網(wǎng)”業(yè)務(wù)，可以提供10Mb、20Mb的寬帶，完全滿足觀賞高清網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目的要求。 

        應(yīng)該說，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)地發(fā)展，寬帶的“速度戰(zhàn)”已成為用戶衡量與選擇運(yùn)營商的重要指標(biāo)之一。寬帶緊跟迅猛發(fā)展的家庭上網(wǎng)需求，陜西電信不僅在全省范圍統(tǒng)一實(shí)施寬帶大提速戰(zhàn)略，而且重點(diǎn)提出強(qiáng)化寬帶產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)。在2009年實(shí)現(xiàn)寬帶用戶四年時(shí)間發(fā)展翻兩番的基礎(chǔ)上，2010年又提出了“放開受理，寬帶凈增百萬戶”的目標(biāo)，1—3月的寬帶發(fā)展速度明顯加快。 

        寬帶建設(shè)重點(diǎn)在“速度” 

        日前，工信部、國家發(fā)改委等7個(gè)部委聯(lián)合下發(fā)文件，要求電信運(yùn)營商加速推進(jìn)光纖寬帶建設(shè)。中國電信陜西公司提早發(fā)力寬帶速度建設(shè)，積極推進(jìn)“光進(jìn)銅退”并打造了具有地方特色的“陜西模式”：實(shí)施寬帶大提速，縣以上城區(qū)普遍具備4M接入能力，鄉(xiāng)鎮(zhèn)80%的區(qū)域具備2M接入能力；新增WIFI熱點(diǎn)5000個(gè)，形成四重寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋(地面光纖寬帶網(wǎng)、CDMA1X、EVDO、WIFI)，為陜西搭建起了一個(gè)天地一體的立體寬帶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，構(gòu)建起差異化的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，寬帶網(wǎng)絡(luò)實(shí)力大幅提升。 

        此外，2009年中國電信陜西公司投入近6億元持續(xù)增強(qiáng)農(nóng)村寬帶服務(wù)能力，在鄉(xiāng)鄉(xiāng)通寬帶的基礎(chǔ)上，行政村寬帶通達(dá)率提高到 73%，并獨(dú)家承擔(dān)了省政府的“信息入村工程”79%的建設(shè)任務(wù)，建成農(nóng)村綜合信息服務(wù)站1.35萬個(gè)，信息化鄉(xiāng)鎮(zhèn)210個(gè)，加速推動(dòng)了信息服務(wù)進(jìn)村入戶。 

        據(jù)了解，目前，中國電信陜西公司在全省的移動(dòng)基站達(dá)到7000多個(gè)，WIFI熱點(diǎn)達(dá)到近4000個(gè)，3G網(wǎng)絡(luò)100%覆蓋所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游景點(diǎn)、高速公路，這一大面積基礎(chǔ)建設(shè)地完善，正不斷優(yōu)化寬帶發(fā)展環(huán)境。 

        打造寬帶業(yè)務(wù)內(nèi)容“超市” 

        立足用戶需求大膽創(chuàng)新，實(shí)施寬帶超常規(guī)發(fā)展是陜西電信的目標(biāo)與努力方向。陜西電信在“裸接入”的基礎(chǔ)上利用互聯(lián)星空平臺(tái)，打造內(nèi)容“超市”。近年來，相繼推出了“娛樂寬帶”、“教育寬帶”、“商務(wù)寬帶”三大品牌，使寬帶業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展。為了打造適合陜西網(wǎng)民“胃口”的互聯(lián)星空，陜西電信有針對(duì)性地對(duì)欄目進(jìn)行重新規(guī)劃、細(xì)分，推出影視、綜藝、電視直播、體育賽事、教育等約30個(gè)頻道。同時(shí)，在兼顧用戶閱讀、思維和購買等習(xí)慣的基礎(chǔ)上，SP提供的內(nèi)容被合并歸納成不同的產(chǎn)品包，并與寬帶產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)捆綁，極大提高了用戶選擇的自由度。 

        在農(nóng)村寬帶服務(wù)上，陜西電信開通了全國統(tǒng)一的信息發(fā)布平臺(tái)“新農(nóng)村商網(wǎng)”，免費(fèi)為農(nóng)村公眾和涉農(nóng)企業(yè)發(fā)布供求信息，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售。圍繞提高農(nóng)民的上網(wǎng)條件和上網(wǎng)能力，目前，陜西公司正在大力建設(shè)遍及鄉(xiāng)村的農(nóng)村信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，方便農(nóng)民查詢和發(fā)布供求信息。 

        從以上運(yùn)作模式我們看到，陜西電信寬帶業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)上的獨(dú)特視覺，針對(duì)不同人群的需求特點(diǎn)打造有針對(duì)性的內(nèi)容服務(wù)，使寬帶業(yè)務(wù)對(duì)用戶的黏性越來越強(qiáng)，使用戶參與到寬帶建設(shè)中的主動(dòng)性也越來越強(qiáng)。 

        “極速光網(wǎng)”開啟發(fā)展新階段 

        可以說，新一輪的寬帶提速大潮已經(jīng)到來，陜西電信以實(shí)際行動(dòng)不斷加快寬帶提速的發(fā)展進(jìn)程。 

        據(jù)了解，“極速光網(wǎng)”的大寬帶應(yīng)用已不是停留在藍(lán)圖上的規(guī)劃了，更落實(shí)到應(yīng)用中。中國電信西安分公司以百兆光纖到小區(qū)、10兆光纖到桌面，借助中國電信天翼移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、無線WIFI網(wǎng)絡(luò)以及傳統(tǒng)穩(wěn)定的固定通信網(wǎng)絡(luò)全網(wǎng)覆蓋優(yōu)勢(shì)，與房地產(chǎn)開發(fā)商一起，為廣大業(yè)主打造智能便捷、安全高效的信息化家居生活。 

        也正是依托高速的寬帶網(wǎng)絡(luò)，陜西用戶才可享受到包括IPTV、寬帶視頻電話、商務(wù)光網(wǎng)等豐富多彩的多媒體寬帶業(yè)務(wù)?？梢灶A(yù)見，以寬帶提速為契機(jī)，以融合業(yè)務(wù)為抓手，陜西電信還將發(fā)揮固移融合優(yōu)勢(shì)，為家庭用戶、政企客戶、校園用戶提供整體解決方案，在親情溝通、智能家庭、家庭娛樂、教育、生活等方面為客戶帶來便捷、高效、個(gè)性的全業(yè)務(wù)服務(wù)體驗(yàn)，從而使廣大用戶真正感受到信息時(shí)代的“觸手可及”。