ICCSZ訊 20年前,中興通訊第一次走出國(guó)門來(lái)到日內(nèi)瓦電信展。如今已是中興通訊總裁的史立榮當(dāng)時(shí)尚年輕,那一次他一個(gè)人守著一張桌子參展。
1998年,中興通訊在巴基斯坦取得9000多萬(wàn)美元的訂單,被視為國(guó)際化的開(kāi)端。訂單拿得十分艱辛,整個(gè)談判過(guò)程持續(xù)了3年,因?yàn)榘突固惯\(yùn)營(yíng)商一直無(wú)法接受“中國(guó)制造”取代歐美巨頭。
發(fā)展中國(guó)家尚且如此,何況歐美科技大國(guó)。對(duì)系統(tǒng)設(shè)備而言,歐美市場(chǎng)有“看三年,做三年,再三年”的說(shuō)法。要堅(jiān)持5到6年的投入期和等待期,對(duì)于眾多中國(guó)企業(yè)而言,其難度和對(duì)信心的煎熬可想而知。
中國(guó)企業(yè)要在全球市場(chǎng)立足,表面看是靠產(chǎn)品、品牌,深層次看還是得有背后的底氣,也就是科技創(chuàng)新凝結(jié)成的專利。最新數(shù)據(jù)顯示,中興通訊憑借2179件專利位居2014年全球國(guó)際專利(PCT)申請(qǐng)第三。這是中興通訊連續(xù)第五年穩(wěn)居PCT專利申請(qǐng)全球前三名,也是中國(guó)唯一連續(xù)5年獲此榮譽(yù)的企業(yè)。
如今,憑借不懈的努力,中興通訊已經(jīng)從一個(gè)生產(chǎn)電話交換機(jī)的企業(yè),成為國(guó)際公認(rèn)的一流創(chuàng)新型科技企業(yè),在全球設(shè)有107個(gè)分支機(jī)構(gòu),服務(wù)于全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。弄潮兒勇立潮頭,中國(guó)改革開(kāi)放發(fā)展走出的每一步,都是中興通訊走向世界、實(shí)現(xiàn)跨越的一大步。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月18日,德國(guó)漢諾威消費(fèi)電子、信息及通信博覽會(huì)上,炫酷的天藍(lán)色展臺(tái),一只機(jī)械手提著一個(gè)汽車模型在“路面”行駛,“孜孜不倦”地向興致勃勃的客商演示大功率無(wú)線充電;展臺(tái)另一側(cè),“最聽(tīng)話的手機(jī)”星星二號(hào)正酷酷地展示智慧語(yǔ)音替代鼠標(biāo)鍵盤的未來(lái)世界;4G ATG地空寬帶體驗(yàn)區(qū),前來(lái)參觀的德國(guó)青年已經(jīng)坐進(jìn)“太空艙”遨游沖浪……而在展臺(tái)后不起眼的旋梯處,一位身著灰色西服、挺拔的男士正不疾不徐地上樓。
這位男士正是中興通訊股份有限公司總裁史立榮。此時(shí)此刻,他冷靜的外表下是否也心潮起伏?
20年前,中興通訊第一次走出國(guó)門,年輕的史立榮單槍匹馬來(lái)到日內(nèi)瓦電信展,那時(shí),他一個(gè)人守著一張桌子參展。如今,憑借不懈的努力,中興通訊已經(jīng)從一個(gè)生產(chǎn)電話交換機(jī)的企業(yè),成為國(guó)際公認(rèn)的一流創(chuàng)新性科技企業(yè):在全球設(shè)有107個(gè)分支機(jī)構(gòu),服務(wù)于全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
弄潮兒勇立潮頭,中興通訊走向世界、實(shí)現(xiàn)跨越的過(guò)程,正是“中國(guó)制造”走向全球、開(kāi)放發(fā)展的縮影。
出海——
融入并登上主流舞臺(tái)
中國(guó)哪家智能手機(jī)在美國(guó)最暢銷?美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》3月5日?qǐng)?bào)道說(shuō),恐怕想到小米、聯(lián)想和華為的人最多,但實(shí)際上它們?cè)诿绹?guó)的市場(chǎng)份額都不及中興通訊。數(shù)據(jù)顯示,中興通訊在美國(guó)的智能手機(jī)市場(chǎng)份額位列第四,僅次于三星、蘋果和LG電子。
而走出去的這條路,并不容易。
1998年,中興通訊在巴基斯坦取得9000多萬(wàn)美元的訂單,被視為國(guó)際化的開(kāi)端。訂單拿得十分艱辛,整個(gè)過(guò)程持續(xù)了3年,因?yàn)榘突固惯\(yùn)營(yíng)商一直無(wú)法接受“中國(guó)制造”取代歐美巨頭。
發(fā)展中國(guó)家尚且如此,何況歐美科技大國(guó)。對(duì)系統(tǒng)設(shè)備而言,歐美市場(chǎng)有“看三年,做三年,再三年”的說(shuō)法。要堅(jiān)持5年到6年的投入期和等待期,對(duì)于眾多中國(guó)企業(yè)而言,其難度和對(duì)信心的煎熬可想而知。
攜手美職籃休斯敦火箭隊(duì),線上線下與粉絲互動(dòng),在社區(qū)舉行籃球賽、幫助貧困殘疾兒童,日積月累融入當(dāng)?shù)匚幕?、成為社區(qū)一員……漸漸地,中興通訊品牌登上主流舞臺(tái),成為當(dāng)?shù)刂髁髅襟w報(bào)道對(duì)象。
進(jìn)行品牌營(yíng)銷的結(jié)果喜人。過(guò)去即便用戶用著手機(jī),也不知道“ZTE(中興通訊)”這個(gè)品牌?,F(xiàn)在,中興通訊手機(jī)的知名度在當(dāng)?shù)貜?提升到了17%。
從“0”起步,做到全美銷量第四的知名品牌,中興通訊將美國(guó)市場(chǎng)的成功歸功于專利、高品質(zhì)的產(chǎn)品、牢固的運(yùn)營(yíng)商關(guān)系以及有針對(duì)性的品牌建設(shè)。
美國(guó)市場(chǎng)門檻有多高?光是“3個(gè)月無(wú)理由退貨”,就對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量品質(zhì)、用戶體驗(yàn)提出極高的要求。還有就是創(chuàng)新,“不然,人家憑什么買你的產(chǎn)品?”
在今年1月的美國(guó)國(guó)際消費(fèi)電子展會(huì)上,中興通訊產(chǎn)品入選“國(guó)際消費(fèi)電子展會(huì)2015最佳產(chǎn)品榜”。3月的巴塞羅那舉行世界移動(dòng)通信大會(huì),中興通訊智能投影儀代表中國(guó)廠商第一次在消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)獲得創(chuàng)新大獎(jiǎng),可以說(shuō)這是行業(yè)奧斯卡獎(jiǎng)。
“中國(guó)企業(yè)走出去,很重要的一點(diǎn)就是融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)。”史立榮告訴記者,中興通訊的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)分布在全球各地,“做業(yè)務(wù)不能只關(guān)注眼前這點(diǎn)事,要盡可能多地為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、培訓(xùn)技術(shù)人員。”
“不是把人派到國(guó)際上就是國(guó)際化”,中興通訊終端品牌總經(jīng)理毛謙介紹,進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)17年,中興通訊美國(guó)公司80%的員工都是美國(guó)本土員工。目前中興通訊累計(jì)為海外100多個(gè)國(guó)家提供了超過(guò)13萬(wàn)人次的培訓(xùn),并在多國(guó)建立海外培訓(xùn)中心。
創(chuàng)新——
引領(lǐng)下一代技術(shù)
剛剛過(guò)去的一周,中興通訊獲邀成為德國(guó)電信5G實(shí)驗(yàn)室首批合作伙伴,將在5G創(chuàng)新性關(guān)鍵技術(shù)等領(lǐng)域參與德國(guó)電信的5G研究。下一代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)(NGMN)聯(lián)盟董事會(huì)的一位權(quán)威專家表示:“我們將與領(lǐng)先的合作伙伴一起,開(kāi)發(fā)創(chuàng)新體系,培育和引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化工作。”
3月底,史立榮和歐盟副主席卡洛斯·莫達(dá)斯進(jìn)行會(huì)談,歐盟表示歡迎中興通訊參與H2020計(jì)劃,共同致力于5G發(fā)展和創(chuàng)新,進(jìn)行數(shù)字化技術(shù)的研究和未來(lái)發(fā)展。
將5G發(fā)展作為未來(lái)核心戰(zhàn)略。30年的積累之后,中興通訊已發(fā)展成為全球領(lǐng)先的信息通信技術(shù)領(lǐng)域解決方案提供商之一。
在巴塞羅那2015世界移動(dòng)通信大會(huì)上,中興通訊展示了全球首個(gè)pre5G Massive MIMO一體化商用基站,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)演示,使用現(xiàn)有4G商用終端,基于4G單載波采用128天線將系統(tǒng)容量提升4—6倍,在業(yè)界引起轟動(dòng)。
一家美國(guó)主流媒體向中興通訊首席科學(xué)家向季鷹博士提問(wèn):“與愛(ài)立信這樣的行業(yè)領(lǐng)軍者相比,中興這樣的中國(guó)企業(yè)在5G競(jìng)賽中處于怎樣的位置?”向季鷹自信地回答:“我不認(rèn)為中興、華為這樣的中國(guó)廠商與愛(ài)立信存在很大的差距。在2G和3G時(shí)代,我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于它,但到4G時(shí),這一差距已經(jīng)被大大縮小了。當(dāng)5G時(shí)代來(lái)臨,我們同愛(ài)立信將幾乎處于同一水平。”
中國(guó)企業(yè)要在全球市場(chǎng)立足,表面上看是靠產(chǎn)品、品牌,深層次看還是得有強(qiáng)大的底氣,也就是科技創(chuàng)新凝結(jié)成的專利。最新數(shù)據(jù)顯示,中興通訊憑借2179件專利位居2014年全球國(guó)際專利(PCT)申請(qǐng)第三。中興通訊連續(xù)第五年穩(wěn)居PCT專利申請(qǐng)全球前三名,也是中國(guó)唯一連續(xù)5年獲此榮譽(yù)的企業(yè)。
技術(shù)實(shí)力永遠(yuǎn)是高科技企業(yè)的“話語(yǔ)權(quán)”所在。中興通訊每年堅(jiān)持將10%的收入投入研發(fā),近五年研發(fā)投入超過(guò)400億元。
現(xiàn)在,中興通訊4G產(chǎn)品已經(jīng)大規(guī)模應(yīng)用在航空與高鐵通信領(lǐng)域。地空寬帶正為超過(guò)2000架美國(guó)飛機(jī)提供上網(wǎng)服務(wù)。從香港出發(fā)飛往美國(guó),毛謙一直和團(tuán)隊(duì)保持聯(lián)絡(luò),同事說(shuō)他24小時(shí)在線,用的就是中興通訊自己提供的地空寬帶。
重構(gòu)——
根在中國(guó)的全球化品牌
17年前,當(dāng)中興通訊剛到美國(guó)的時(shí)候,美國(guó)人都以為公司里應(yīng)該擺滿了朗訊等美國(guó)廠商的設(shè)備,然而他們看到的全都是貼著“ZTE”品牌、自主研發(fā)的中國(guó)設(shè)備。中國(guó)高科技公司用自己的設(shè)備和美國(guó)運(yùn)營(yíng)商們做商用測(cè)試,這對(duì)他們觸動(dòng)很大。
現(xiàn)在,中興通訊已經(jīng)是擁有全球6萬(wàn)多件專利申請(qǐng)的企業(yè)。
作為中國(guó)企業(yè)最早“走出去”的代表之一,走過(guò)而立之年的中興,技術(shù)上與西方巨頭從落后到跟隨、從齊頭并進(jìn)再到領(lǐng)先——品牌和技術(shù),有如雙劍在手,中興通訊立志做一個(gè)根在中國(guó)的全球化品牌。
目前,公司在全球布局建設(shè)了19個(gè)創(chuàng)新中心。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的積累,長(zhǎng)期本土化的努力,讓中興通訊有了彎道超車的可能性。
3月,中興通訊宣布LTE 4G核心網(wǎng)在歐洲高端市場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng),銷售規(guī)模同比增加近200%。截至目前,中興通訊已在全球獲得超過(guò)170個(gè)LTEEPC商用合同,進(jìn)入70%已投資4G網(wǎng)絡(luò)的國(guó)家。
歐洲曾經(jīng)是思科、惠普、戴爾等美國(guó)廠商的傳統(tǒng)市場(chǎng),現(xiàn)在這些廠商每況愈下;相反,中興通訊則一直在突飛猛進(jìn)。
30年持續(xù)努力,一步步融化國(guó)際運(yùn)營(yíng)商層層堅(jiān)冰,中興通訊從歐美門口的“陌生人”,成為他們最值得信賴的“伙伴”。
在今年的博鰲論壇上,中興通訊提出一個(gè)新的核心概念:“全球+”的全球化布局策略,“銷售全球化——海外收入占比超過(guò)50%;人才全球化——在全球各地尤其是高端市場(chǎng)擁有深厚的人才儲(chǔ)備;制造全球化——在全球不同國(guó)家擁有生產(chǎn)工廠”。這將使中興的全球化品牌更具有競(jìng)爭(zhēng)力,有助于進(jìn)一步提升全球用戶的生活品質(zhì)。
史立榮表示,“我們正在發(fā)起以‘萬(wàn)物互聯(lián)’為宗旨的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,我們要變得更酷、更綠也更開(kāi)放。”對(duì)中興通訊和中國(guó)科技企業(yè)來(lái)說(shuō),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把握新趨勢(shì),尋求新空間,再度揚(yáng)帆競(jìng)逐之時(shí),也是“全球+”故事的開(kāi)始。