多數(shù)組織認(rèn)為關(guān)鍵人才的管理對(duì)于其成功必不可少。然而在當(dāng)前的全球化商業(yè)環(huán)境中,吸引、保留關(guān)鍵員工,并提升其敬業(yè)度需要扎實(shí)的人才戰(zhàn)略。美世關(guān)鍵人才實(shí)踐調(diào)研發(fā)現(xiàn):75%參與調(diào)研的公司均聲稱擁有認(rèn)定關(guān)鍵人才的流程,但只有大約三分之一的公司表示他們的關(guān)鍵人才管理項(xiàng)目是非常有效的。來自美國及加拿大的124家盈利及非營利性組織參與了這一調(diào)研。
美世人才業(yè)務(wù)合伙人Loree Griffith表示:“各公司并沒有充分利用所有可用的方法和資源了解人才情況,例如勞動(dòng)力分析方法。正規(guī)地追蹤和溝通人才的培養(yǎng)情況可以使得人才戰(zhàn)略更加有效。”
美世北美勞動(dòng)力分析和規(guī)劃業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Matthew Stevenson補(bǔ)充道:“各公司都認(rèn)可關(guān)鍵人才的管理是必不可少的,但是多數(shù)公司并不會(huì)花時(shí)間預(yù)測(cè)關(guān)鍵人才需求,或培養(yǎng)員工擔(dān)任會(huì)對(duì)人才保留及敬業(yè)度產(chǎn)生積極影響的工作崗位。”