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日本NTT DOCOMO:扔掉「高傲」走向合作開(kāi)放

摘要:當(dāng)數(shù)字時(shí)代來(lái)臨帶來(lái)了變革和沖擊后,和其他運(yùn)營(yíng)商一樣,NTT DOCOMO感受到巨大壓力。大勢(shì)難擋,NTT DOCOMO開(kāi)始降低姿態(tài)強(qiáng)調(diào)合作,也「調(diào)整心態(tài)」從產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)者變?yōu)榫酆险撸瑑r(jià)值共創(chuàng)成為NTT DOCOMO的新理念。

  ICCSZ訊 擁有6500萬(wàn)簽約用戶的NTT DOCOMO是日本最大的通信運(yùn)營(yíng)商,地位舉足輕重。曾經(jīng),NTT DOCOMO是高傲的、自信的,他們?cè)芙^了與蘋(píng)果公司的合作,他們的定位是產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)者。

  當(dāng)數(shù)字時(shí)代來(lái)臨帶來(lái)了變革和沖擊后,和其他運(yùn)營(yíng)商一樣,NTT DOCOMO感受到巨大壓力。大勢(shì)難擋,NTT DOCOMO開(kāi)始降低姿態(tài)強(qiáng)調(diào)合作,也「調(diào)整心態(tài)」從產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)者變?yōu)榫酆险?,價(jià)值共創(chuàng)成為NTT DOCOMO的新理念。

  開(kāi)放

  打造「+d」戰(zhàn)略追求合作創(chuàng)新

  「作為日本的老牌國(guó)企,NTT DOCOMO對(duì)開(kāi)放合作的態(tài)度不太積極?!?長(zhǎng)期從事日本通信研究的研究員張濤(化名)說(shuō)道,不過(guò)現(xiàn)在局面已經(jīng)發(fā)生了變化。

  2015年由于業(yè)務(wù)關(guān)系,張濤來(lái)到NTT DOCOMO,在成立不久的新興戰(zhàn)略事業(yè)部任職。張濤工作的主要內(nèi)容是為NTT DOCOMO尋找合適的合作伙伴以及合作項(xiàng)目。張濤所在部門的成立,表明了NTT DOCOMO比以往變得開(kāi)放,更加重視合作者的作用。

  2015年,「NTT DOCOMO 2015-2020」五年戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)布,「+d」戰(zhàn)略浮出水面。這是一份與中國(guó)的「互聯(lián)網(wǎng)+」有不少相似之處的戰(zhàn)略規(guī)劃,NTT DOCOMO將利用其現(xiàn)有的ICT服務(wù)能力以及新技術(shù)手段與來(lái)自其他行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行合作,為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)效率提升提供新動(dòng)力,在這一過(guò)程中,也實(shí)現(xiàn)NTT DOCOMO自身價(jià)值的提升。現(xiàn)在,汽車、環(huán)境、能源、健康醫(yī)療、教育、農(nóng)業(yè)等行業(yè)都是NTT DOCOMO 「+d」戰(zhàn)略的重點(diǎn)領(lǐng)域,NTT DOCOMO試圖通過(guò)合作創(chuàng)新拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,帶來(lái)新的增長(zhǎng)動(dòng)力。

  在新的戰(zhàn)略下,NTT DOCOMO特地招聘了一批像張濤這樣的互聯(lián)網(wǎng)與通信業(yè)的復(fù)合型人才,通過(guò)這些人才尋找合適的合作項(xiàng)目,并向合作伙伴宣講「+d」戰(zhàn)略。在野村綜合研究所研究員陶旭俊看來(lái),「+d」戰(zhàn)略的核心更接近 「B2B2C 或B2B2B 」模式,NTT DOCOMO在很多領(lǐng)域內(nèi)并不會(huì)直接參與運(yùn)營(yíng),而是更多地貢獻(xiàn)技術(shù),通過(guò)與合作伙伴的多元化能力,拓展NTT DOCOMO的產(chǎn)業(yè)邊界。

  《IT時(shí)報(bào)》記者了解到,NTT DOCOMO是以三種形式與不同領(lǐng)域、不同規(guī)模的合作伙伴進(jìn)行合作:第一種形式是NTT DOCOMO向合作伙伴提供平臺(tái)資源和用戶,并象征性參股。第二種形式是利用多種技術(shù)創(chuàng)造新價(jià)值和商業(yè)模式,NTT DOCOMO和合作伙伴交叉持股。第三種是雙方按照50%的比例投資入股,由NTT DOCOMO提供一攬子解決方案,建立與NTT DOCOMO自身業(yè)務(wù)并不直接相關(guān)的新業(yè)務(wù)平臺(tái)。

  目前,「+d」戰(zhàn)略的推進(jìn)已初見(jiàn)成效。在互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療以及互聯(lián)網(wǎng)電視等多個(gè)領(lǐng)域,DOCOMO展開(kāi)全面「進(jìn)攻」:收購(gòu)三井住友銀行34%的股份,發(fā)行手機(jī)信用卡,在沒(méi)有實(shí)體銀行卡的基礎(chǔ)上可隨時(shí)實(shí)現(xiàn)透支消費(fèi);和歐姆龍健康醫(yī)療成立合資公司,通過(guò)云技術(shù)支撐,完成醫(yī)療大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè);收購(gòu)東京廣播公司(TBS)約3%的股份,助力自己向智能手機(jī)用戶發(fā)送TBS的電影內(nèi)容……此外,NTT DOCOMO正在研究ICT在體育領(lǐng)域更廣泛使用,并藉此探索在2020年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)中啟用尖端科技的可能性。

  妥協(xié)

  支持虛商換來(lái)固移融合發(fā)展機(jī)遇

  NTT旗下不但有移動(dòng)公司,還有NTT WEST和NTT EAST兩家固網(wǎng)公司,這兩家公司在日本的寬帶市場(chǎng)占據(jù)了90%以上的份額。

  在日留學(xué)的魏雄使用的就是NTT寬帶,他告訴《IT時(shí)報(bào)》記者:「相對(duì)而言,NTT的寬帶穩(wěn)定性更強(qiáng),但價(jià)格也會(huì)略高?!鼓壳拔盒勖總€(gè)月的寬帶費(fèi)為4200日元(約合256元人民幣)。

  和中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商不一樣,一直以來(lái)NTT都沒(méi)有推出移動(dòng)和固網(wǎng)的融合產(chǎn)品,不是NTT不想推,而是因?yàn)槭芊上拗?。根?jù)日本的反壟斷法,NTT集團(tuán)旗下的NTT WEST和NTT EAST的寬帶產(chǎn)品被禁止與NTT DOCOMO旗下的移動(dòng)流量產(chǎn)品合作,不得開(kāi)展手機(jī)、寬帶的融合業(yè)務(wù)。

  但在去年,這一局面發(fā)生了變化。去年底,魏雄發(fā)現(xiàn)能在NTT DOCOMO營(yíng)業(yè)廳內(nèi)購(gòu)買到與NTT寬帶融合產(chǎn)品,與單產(chǎn)品相比,在價(jià)格上有所優(yōu)惠。

  在這變化的背后,是移動(dòng)業(yè)務(wù)下滑大背景下NTT做出的妥協(xié)。據(jù)了解,限制NTT寬帶與移動(dòng)產(chǎn)品融合銷售的相關(guān)法律條款已于去年到期,經(jīng)過(guò)與日本電信技術(shù)委員會(huì)協(xié)商,NTT同意以向日本國(guó)內(nèi)虛擬運(yùn)營(yíng)商開(kāi)放寬帶資源為交易條件,換取了固網(wǎng)和移動(dòng)產(chǎn)品融合銷售的許可。

  在野村研究所研究員陶旭俊看來(lái),這是NTT的無(wú)奈決定。目前在日本國(guó)內(nèi),單一的流量業(yè)務(wù)已經(jīng)遭遇瓶頸,NTT希望藉助其在寬帶市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì),通過(guò)固移融合的方式,來(lái)拉動(dòng)其移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  從NTT的取舍來(lái)看,移動(dòng)業(yè)務(wù)依然是其未來(lái)發(fā)展的核心。不過(guò)在寬帶市場(chǎng)上,NTT 將面臨一大批小運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)。

  面對(duì)著移動(dòng)業(yè)務(wù)下滑的局面,NTT不僅是向監(jiān)管部門妥協(xié),也向蘋(píng)果公司妥協(xié)。當(dāng)初iPhone進(jìn)入日本市場(chǎng)時(shí),NTT因?yàn)閳?jiān)持要在iPhone中預(yù)裝自己的應(yīng)用,結(jié)果與蘋(píng)果公司」鬧掰「,被軟銀撿了個(gè)便宜。NTT因此流失了數(shù)百萬(wàn)用戶,所以在2013年NTT「亡羊補(bǔ)牢」,與蘋(píng)果公司展開(kāi)合作。

  激進(jìn)

  布局5G 放眼5G+

  作為全球范圍內(nèi)最早商用4G LTE的運(yùn)營(yíng)商之一, NTT DOCOMO在通信技術(shù)研發(fā)上一直沒(méi)有放松,不斷挑戰(zhàn)「最先進(jìn)」。

  根據(jù)NTT DOCOMO的策略,在5G發(fā)展上分兩步走: 2020年推出5G,包括LTE加強(qiáng)版;2020年之后推出更高容量的5G業(yè)務(wù),也就是5G+。通過(guò)技術(shù)的革新,NTT DOCOMO希望打造出一張前所未有的移動(dòng)物聯(lián)大網(wǎng)。

  據(jù)了解,NTT DOCOMO (北京)通信技術(shù)研究中心希望通過(guò)使用新的頻段,降低網(wǎng)絡(luò)延遲。

  NTT DOCOMO預(yù)計(jì),2020年后也許會(huì)有超過(guò)6GHz的高頻段用于移動(dòng)網(wǎng),基于這樣的高頻段,可以實(shí)現(xiàn)更高的速率和更低的時(shí)延。

  實(shí)現(xiàn)更高速率和更低時(shí)間延要在關(guān)鍵技術(shù)上取得突破,比如使用增強(qiáng)型LTE技術(shù),利用更高的頻譜,以及使用無(wú)線電MIMO技術(shù),通過(guò)多個(gè)天線實(shí)現(xiàn)多發(fā)多收,在不增加頻譜資源和天線發(fā)射功率的情況下,成倍提高通道容量。

  現(xiàn)在,NTT DOCOMO與愛(ài)立信、華為等設(shè)備廠商已經(jīng)合作開(kāi)展了5G技術(shù)方面的試驗(yàn)。去年10月,華為與NTT DOCOMO聯(lián)手在普通的戶外條件下,基于現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)行了5G測(cè)試,使用的是6GHz之下的頻段,最高網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸速度達(dá)到3.6Gbps。

  相關(guān)鏈接

  將網(wǎng)絡(luò)延伸至「無(wú)邊界」領(lǐng)域

  在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不愿淪為純管道的電信運(yùn)營(yíng)商也在不斷補(bǔ)齊和強(qiáng)化自身的IT和互聯(lián)網(wǎng)能力。如果說(shuō)5年前運(yùn)營(yíng)商們是在轉(zhuǎn)型的道路上試圖通過(guò)創(chuàng)新來(lái)與產(chǎn)業(yè)鏈各方爭(zhēng)奪更多主導(dǎo)權(quán),那么5年后的今天,經(jīng)歷了更多風(fēng)雨的運(yùn)營(yíng)商們已逐漸認(rèn)清了自身定位,最終選擇了「合作」的方法。NTT DOCOMO就是如此,開(kāi)放、合作成為他們的新方針。

  面臨挑戰(zhàn)的時(shí)候,NTT DOCOMO的轉(zhuǎn)型力度頗大。作為日本最大的通信運(yùn)營(yíng)商,他們主動(dòng)逃離低價(jià)戰(zhàn)場(chǎng),主動(dòng)放棄電信傳統(tǒng)的通信四合一服(即包括固話、移動(dòng)、寬帶和電視)的打包業(yè)務(wù),他們要走的是沒(méi)有人嘗試過(guò)的新發(fā)展模式,將網(wǎng)絡(luò)延伸到一切可能的「無(wú)邊界」領(lǐng)域,而這背后是其「技術(shù)+市場(chǎng)」的一盤(pán)大棋:利用其云服務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造更多新業(yè)務(wù)形態(tài)。

  NTT DOCOMO (北京)通信技術(shù)研究中心正在不斷推進(jìn)5G技術(shù)的研發(fā),以及2020年將推出的5G+ 就是他們決勝未來(lái)的關(guān)鍵一擊。同時(shí),NTT DOCOMO在近兩年內(nèi)與涉及各個(gè)領(lǐng)域的合作伙伴,組織成各種新業(yè)務(wù)的生態(tài)大網(wǎng),通過(guò)移動(dòng)寬帶、物聯(lián)網(wǎng)連接一切,而新的商業(yè)模式也將孕育而生。

內(nèi)容來(lái)自:IT時(shí)報(bào)
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