稻盛和夫：經(jīng)營(yíng)必須有余裕，這是創(chuàng)業(yè)者的鐵律

  導(dǎo)語(yǔ)

  要想擁有一個(gè)充實(shí)的人生，你只有兩種選擇：一種是“從事自己喜歡的工作”，另一種則是“讓自己喜歡上工作”。創(chuàng)業(yè)就像僧人艱苦修行一樣，但一味強(qiáng)調(diào)吃苦耐勞而沒有快樂(lè)，也很難持之以恒。還必須要從工作中尋找快樂(lè)，必須在經(jīng)營(yíng)中尋找余裕，無(wú)論對(duì)工作，還是對(duì)人生而言，這都是鐵律。

  ——稻盛和夫

  在今天的年輕人中，有許多人熱衷于股票買賣，憧憬于“輕輕松松發(fā)大財(cái)”。很多人創(chuàng)辦風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，其目的也只是想通過(guò)上市一攫千金，然后年紀(jì)輕輕就脫離工作、享受生活。

  有的人把“努力工作”、“拼命勞動(dòng)”看作為無(wú)能，他們甚至對(duì)積極工作的人報(bào)以冷笑和鄙視。

  對(duì)這樣的人，我想問(wèn)一句：難得來(lái)這世上走一回，你的人生真的有價(jià)值嗎?

  通過(guò)艱苦的工作可以磨煉自己的人格，可以修身養(yǎng)性，這樣的道德說(shuō)教，同現(xiàn)在大多數(shù)年輕人一樣，我也曾不屑一顧。

  但是，大學(xué)畢業(yè)的我，在京都一家瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)“松風(fēng)工業(yè)”就職以后，這種淺薄的想法就被現(xiàn)實(shí)徹底地粉碎了。

  松風(fēng)工業(yè)是一家制造絕緣瓷瓶的企業(yè)，原是在日本行業(yè)內(nèi)頗具代表性的優(yōu)秀企業(yè)之一。但在我入職時(shí)早已面目全非，遲發(fā)工資是家常便飯，公司已經(jīng)走到了瀕臨倒閉的邊緣。

  業(yè)主家族內(nèi)訌不斷，勞資爭(zhēng)議不絕。我去附近商店購(gòu)物時(shí)，店主同情地對(duì)我說(shuō)：“你怎么到這來(lái)了，待在那樣的破企業(yè)，老婆也找不上啊!”

  因此，我們同期入職的人，一進(jìn)公司就覺得這樣的公司令人生厭，我們應(yīng)該有更好的去處。大家聚到一塊時(shí)就牢騷不斷。

  入公司還不到一年，同期加入公司的大學(xué)生就相繼辭職了，最后，只剩我一個(gè)人留在了這個(gè)破敗的公司。

  要辭職離開公司，總得有一個(gè)義正詞嚴(yán)的理由，只是因?yàn)楦杏X不滿就辭職，那么今后的工作也會(huì)遇到同樣的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)，我還找不到一個(gè)必須辭職的充分理由，所以我決定：先埋頭工作。

  從此以后，我工作的認(rèn)真程度，真的可以用“極度”二字來(lái)形容。

  在這家公司里，我的任務(wù)是研究最尖端的新型陶瓷材料。我把鍋碗瓢盆都搬進(jìn)了實(shí)驗(yàn)室，睡在那里，晝夜不分，連一日三餐也顧不上吃，全身心地投入了研究工作。

  在這樣拼命努力的過(guò)程中，不可思議的事情發(fā)生了。在我還是一個(gè)不到25歲的毛頭小伙子的時(shí)候，我居然一次又一次取得了出色的科研成果，成為無(wú)機(jī)化學(xué)領(lǐng)域嶄露頭角的新星。

  大多數(shù)的人都沒法按喜好選擇工作

  熱戀中的情人，在旁人看來(lái)目瞪口呆的事情，他們卻處之泰然。

  在創(chuàng)建京瓷以前，在繁忙的工作之余，星期日，有時(shí)我會(huì)邀請(qǐng)關(guān)系親密的女孩去看電影，看完后送她回家。本來(lái)電車可以直達(dá)，但有幾次我故意提議從前一站就下車，邊走邊聊，慢騰騰地走了很長(zhǎng)的路才將她送回家。

  其實(shí)每天工作到很晚，身體應(yīng)該很疲倦了，然而，走這么長(zhǎng)的路我卻絲毫不累，而且還非常愉快，勁頭十足。

  “有情人相會(huì)，千里變一里”，這句話真實(shí)地表達(dá)了我當(dāng)時(shí)的心情。工作也一樣，應(yīng)該迷戀工作、熱愛工作、擁抱工作。

  在旁人看來(lái)，“那么辛勞、那么艱苦的工作，太可怕了!簡(jiǎn)直無(wú)法忍受，根本無(wú)法堅(jiān)持?！钡绻忝詰龠@個(gè)工作、熱愛這個(gè)工作，那你就能夠承受，一切都不在話下。

  要想擁有一個(gè)充實(shí)的人生，你只有兩種選擇：一種是“從事自己喜歡的工作”，另一種則是“讓自己喜歡上工作”。

  只是，一個(gè)人能碰上自己喜歡的工作的幾率，恐怕不足“千分之一”、“萬(wàn)分之一”。而且，即使進(jìn)了自己所期望的公司，要能分配到自己所期望的職位、從事自己所期望的工作，這樣幸運(yùn)的機(jī)會(huì)幾乎沒有。

  大多數(shù)人初出茅廬，只能從“自己不喜歡的工作”開始。

  但問(wèn)題是，多數(shù)人對(duì)這種“不喜歡的工作”抱著勉強(qiáng)接受、不得不干的消極態(tài)度，因此對(duì)分配給自己的工作總是感到不滿意，總是怪話連篇、牢騷滿腹。這樣下去，本來(lái)潛力無(wú)限、前程似錦的人生只會(huì)白白虛度。

  無(wú)論如何，必須得喜歡上自己的工作。

  要把“被分配的工作”當(dāng)成自己的天職，抱有這種心境非常重要。如果你還不肯拋棄“工作是別人要我做的”這種不恰當(dāng)?shù)囊庾R(shí)，就無(wú)法從工作的“苦難”中解脫出來(lái)。

  只要喜歡了，就能不辭辛勞，不把困難當(dāng)困難，埋頭工作。只要一心一意埋頭工作，自然而然就能獲得力量。有了力量，就一定能做出成果。有了成果，就能獲得大家的好評(píng)。獲得好評(píng)，就會(huì)更加喜歡工作。

  這樣，良性循環(huán)就開始了。

（圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)）

  勿做苦行僧 要在工作中尋找快樂(lè)

  “熱愛工作”、“把工作當(dāng)樂(lè)趣”，話雖這么說(shuō)，但做起來(lái)就像僧人艱苦修行一樣，并非易事。所以，若只是當(dāng)苦行僧，一味強(qiáng)調(diào)吃苦耐勞而沒有快樂(lè)，那也很難持之以恒。

  因此，還必須要從工作中尋找快樂(lè)。

  我的經(jīng)驗(yàn)是，當(dāng)研究工作進(jìn)展順利時(shí)，就要直率地表達(dá)出快樂(lè);當(dāng)研究成果受到別人的夸獎(jiǎng)時(shí)，就要誠(chéng)摯地表示感謝。繼而將這種喜悅和感動(dòng)當(dāng)做精神食糧，然后繼續(xù)投入艱苦的工作。

  我在公司做實(shí)驗(yàn)時(shí)，有一位京都名牌高中的畢業(yè)生，因家庭原因，不得已當(dāng)了我的研究助手。他是一位頭腦非常聰明的青年。我每天都讓他幫助測(cè)定實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。

  我生性就有單純的一面，每當(dāng)實(shí)驗(yàn)測(cè)出的數(shù)據(jù)符合我原先的設(shè)想時(shí)，我就會(huì)高興得從地上跳起來(lái)。

  這時(shí)，我的這位助手總是站在一旁用冷冷的目光注視著我。

  有一天，一次實(shí)驗(yàn)完后我又開心得跳了起來(lái)，并對(duì)他說(shuō)：“喂!你也該高興啊!”但不料，他說(shuō)的一席話，猶如一盆冷水從我的頭頂澆到腳底。

  他用鄙夷的眼神看著我，說(shuō)：稻盛，說(shuō)句失禮的話，值得男子漢興奮得跳起來(lái)的事情，一生中也難有幾回。但看你的樣子，動(dòng)不動(dòng)就高興得手舞足蹈，現(xiàn)在甚至叫我也要同你一起高興，我是說(shuō)你輕薄好呢，還是輕率好呢?總之，我的人生觀與你不一樣。

  當(dāng)時(shí)，我感到后背一陣冰涼。

  確實(shí)，可以說(shuō)他顯得非常理性，但我接受不了他的觀點(diǎn)。我反駁說(shuō)：要想堅(jiān)持這種枯燥的研究，有了研究成果，就應(yīng)該自然地把高興表達(dá)出來(lái)。這種喜悅和感動(dòng)能給我們的工作注入新的動(dòng)力，特別是現(xiàn)在研究經(jīng)費(fèi)不足、研究環(huán)境很差的條件下。要把研究做下去，我們就要為每一步小小的成功而慶祝，這樣才能給我們?cè)鎏硇碌挠職?。所以不管你說(shuō)我輕薄也好，輕率也好，今后我照樣要為我的每一個(gè)小小成功而開心，并由此把工作不斷向前推進(jìn)。

  可惜我這些話卻不為我的助手所理解。兩年后，他悄然辭職，離開了公司。

  如果當(dāng)初他能理解我說(shuō)的并把它當(dāng)做動(dòng)力，更加努力地工作。那結(jié)果將會(huì)是怎樣?

  成為“自燃型”的人

  物質(zhì)有“可燃型”、“不燃型”和“自燃型”三種。

  同樣，人也可以分為三種：第一種是點(diǎn)火就著的“可燃型”的人;第二種是點(diǎn)火也燒不起來(lái)的“不燃型”的人;第三種是自己就能熊熊燃燒的“自燃型”的人。

  想要成就某項(xiàng)事業(yè)，就必須成為能夠自我燃燒的人。

  要成為“自燃型”的人，在熱愛自己工作的同時(shí)，必須持有明確的目標(biāo)。

  像我這樣的經(jīng)營(yíng)者整天考慮的就是，公司“應(yīng)該做這個(gè)”、“應(yīng)該那么干才更好”這樣的問(wèn)題。剛參加工作的年輕人也會(huì)在自己心中描繪自己將來(lái)的夢(mèng)想，思考我想做怎樣的人、我想干怎樣的事等等問(wèn)題。

  但是年輕人中偶爾也有這樣的人，他們相信虛無(wú)主義，總是表情冷漠，怎么也熱乎不起來(lái)。不管周圍的人干得如何熱火朝天，他們不僅不燃燒，還給別人潑冷水，他們是冷若冰霜的人。

  遇上這樣的人可不好辦。

  在企業(yè)里，在體育團(tuán)隊(duì)里，這種“不燃型”的人哪怕只有一位，整個(gè)集體的氛圍就會(huì)變得沉悶壓抑。

  我希望同事們都是自燃型的人，不用“點(diǎn)火”，他們也會(huì)自動(dòng)燃燒。至少，當(dāng)燃燒的我接近時(shí)，他們是能同我一起燃燒的“可燃型”的人。

  所謂“自燃型”的人，就是從來(lái)不會(huì)“等別人吩咐了才去干”、“因?yàn)橛辛嗣畈殴ぷ鳌钡娜?，而是“在別人吩咐之前自發(fā)去干”的主動(dòng)積極的人，他們應(yīng)該都是熱愛工作的人。

  要想將自己的能量最大限度地發(fā)揮出來(lái)，讓工作順利進(jìn)行，就必須成為熱愛工作的“自燃型”的人。

  能卷起漩渦的人 方能成為領(lǐng)頭羊

  但是，無(wú)論什么工作，一個(gè)人單槍匹馬總是很難做好。你一定需要上司、部下以及周圍人的協(xié)助才順利展開。

  如果把工作比作一潭水，那你要讓自己卷起旋渦，成為漩渦中心，把周圍的人裹挾進(jìn)去，你就能品嘗到工作成功之后醍醐灌頂、如露入心的欣喜。

  那么，怎樣才能卷起旋渦呢?

  一個(gè)組織里總有這樣的人：沒有誰(shuí)來(lái)要求他做，他卻自己主動(dòng)提議要干這干那。面對(duì)這樣的人，周圍的人會(huì)說(shuō)，“那就誰(shuí)提議誰(shuí)干好了?！?

  如果一個(gè)剛參加工作不久的年輕員工提出：“師兄，董事長(zhǎng)講了要提高銷售額，今天下班后，大家集中討論一下怎么來(lái)提高，好不好?”

  如果能開口說(shuō)出這樣的話，那么此人就是“在旋渦中心工作的人”，他就有希望成為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人。

  敢于說(shuō)這樣的話的人，不是為了裝樣子給別人看，而是真的熱愛工作，有強(qiáng)烈的“問(wèn)題意識(shí)”。只有這樣的人，才有這種魄力。

  熱愛工作，就不會(huì)單純按照上司的指示辦，就會(huì)有自己“制造旋渦”的、自主努力的沖動(dòng)。

  你真的在想辦法 還是說(shuō)說(shuō)而已?

  我年輕時(shí)，聽過(guò)松下幸之助先生的一次演講，那是有關(guān)“水庫(kù)式經(jīng)營(yíng)”的一次講話，讓我印象很深。

  京瓷創(chuàng)業(yè)之初，在經(jīng)營(yíng)方面我是外行，很希望學(xué)到成功經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)秘訣。正在這時(shí)候，我得到了一份關(guān)于松下幸之助先生演講的通知。被人們稱為“經(jīng)營(yíng)之神”的這位先生，究竟用什么思想來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)?我很想知道。

  “經(jīng)濟(jì)景氣的時(shí)候，不要以為經(jīng)濟(jì)會(huì)一直這樣好下去，要考慮到經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候你該怎么辦。在財(cái)務(wù)上有余裕的時(shí)候就要注意儲(chǔ)備，就像水庫(kù)蓄水一樣。經(jīng)營(yíng)企業(yè)，隨時(shí)要為經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)做好儲(chǔ)備?！?

  這是幸之助先生講演的主題。

  大量降雨時(shí)，若雨水全流入河里，任由河水泛濫，就會(huì)引發(fā)洪災(zāi)。但若將河水引進(jìn)水庫(kù)，視情況而放流，則不僅能防控洪水，還可以在干旱時(shí)防止河水?dāng)嗔?。這樣，雨水就得到了有效利用。所謂“水庫(kù)式經(jīng)營(yíng)”就是將治水的方法應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)。

  幸之助先生演講結(jié)束后，開始回答聽眾們的問(wèn)題。

  后面有人舉手提問(wèn)：先生所講，就是經(jīng)營(yíng)必須有余裕，我理解了。但是這層意思，松下先生即使不講，我們中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也都明白。正因?yàn)槲覀冏霾坏竭@一點(diǎn)，才感到苦惱。怎樣才能讓經(jīng)營(yíng)有余裕?如果不教我們具體的方法，我們很難辦。

  提問(wèn)中夾著那么一絲抗議的味道。

  這里，幸之助先生露出相當(dāng)困惑的表情，他沉默片刻，仿佛是自言自語(yǔ)道：不，你這樣想可不行。

  言罷再次沉默。大家以為答非所問(wèn)，聽眾中一陣失笑。

  但是，在那一瞬間，我卻像受到電擊一樣，一陣震撼。

  “不，你這樣想可不行?！毙抑壬@一句話中包含了萬(wàn)種思量，深深地打動(dòng)了我的心。

  這一句話想傳遞的意思是：你說(shuō)你也想讓自己的經(jīng)營(yíng)有余裕，但是怎樣做才能使經(jīng)營(yíng)有余裕，方法千差萬(wàn)別。你的企業(yè)一定有適合你企業(yè)的做法，我無(wú)法教你。但是經(jīng)營(yíng)絕對(duì)要有余裕，你必須自己認(rèn)真去想，認(rèn)真去思考，這種思考是一切的開始。

  “能做到經(jīng)營(yíng)有余裕當(dāng)然最好，但你不教我方法我怎么做到這一點(diǎn)”，如果你僅僅停留在這種程度的思考，那么高目標(biāo)是絕對(duì)不可能實(shí)現(xiàn)的。

  經(jīng)營(yíng)要有余裕，你真的是么想的嗎?如果你真的這么想，有這樣強(qiáng)烈的愿望，你就會(huì)千方百計(jì)去尋找具體的方法，“水庫(kù)”就一定能建成。這就是幸之助先生想說(shuō)的話。

  不去想，不認(rèn)真思考，就什么都實(shí)現(xiàn)不了。

  無(wú)論對(duì)工作，還是對(duì)人生而言，這都是鐵則。

  ※ 本文根據(jù)稻盛和夫著作《干法》節(jié)選刪減而成，為該著作的精華內(nèi)容