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伊利亞特意大利被處以120萬(wàn)歐元罰款:5G服務(wù)說(shuō)明模糊誤導(dǎo)客戶

摘要:意大利競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)伊利亞特意大利公司(Iliad Italia)開出了120萬(wàn)歐元的巨額罰單,原因是該公司對(duì)其5G服務(wù)產(chǎn)品的說(shuō)明含糊不清。

  ICC訊  據(jù)Mobile World Live報(bào)道,意大利競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)伊利亞特意大利公司(Iliad Italia)開出了120萬(wàn)歐元的巨額罰單,原因是該公司對(duì)其5G服務(wù)產(chǎn)品的說(shuō)明含糊不清。

  意大利競(jìng)爭(zhēng)管理局(AGCM)解釋說(shuō),伊利亞特遺漏了有關(guān)其產(chǎn)品的重要信息,從而在購(gòu)買服務(wù)時(shí)誤導(dǎo)了客戶。

  它指出,伊利亞特宣傳某些移動(dòng)套餐兼容5G,但排除了使用這項(xiàng)技術(shù)的“必要條件”的信息。

  例如,客戶需要在運(yùn)營(yíng)商5G網(wǎng)絡(luò)的地理覆蓋范圍內(nèi),并購(gòu)買一款適用于特定網(wǎng)絡(luò)的智能手機(jī)。

  AGCM還指責(zé)伊利亞特沒(méi)有明確說(shuō)明,在歐洲漫游時(shí),100GB的5G套餐中只有6GB能被使用。

  伊利亞特于2018年進(jìn)入意大利,引發(fā)了與現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)商的激烈競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)報(bào)道,其母公司伊利亞特集團(tuán)(Iliad Group)正在與WindTre就一項(xiàng)可能會(huì)降低5G部署成本的網(wǎng)絡(luò)共享協(xié)議進(jìn)行談判。

  該集團(tuán)還表示有意收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沃達(dá)豐(Vodafone)的意大利分公司,但初步接洽遭到拒絕。

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