EXFO光纖監(jiān)測白皮書 | 運營商如何主動、遠程開展光纖監(jiān)測，最大化投資價值

  光纖監(jiān)測對于提供卓越5G體驗和實現

  品牌差異化的重要意義

  在過去幾年里，全球各地的寬帶和移動運營商宣布將投資數十億美元來部署光纖，以支持自己雄心勃勃的5G網絡和服務目標。

  在2020年底，全球光纖市場的價值達到68.1億美元，預計到2027年將達到99.1億美元，年復合增長率(CAGR)為4.6%。

  在這個市場上，速度和可靠性對于客戶體驗與忠誠度至關重要，因此運營商在光纖網絡上投入巨資也就不足為奇了。投資的激增也突顯了一個事實，即光纖目前被運營商視為一項長期的戰(zhàn)略要務。事實上，包括 Verizon 在內的 Tier-1 運營商都認為光纖是實現5G的四大關鍵技術之一(見圖1)。

  對可靠、高速且可擴展服務的需求日益凸顯，而部署支持5G服務的光纖干線是滿足這些需求的唯一途徑。無論使用5G的是熱衷于在家庭玩游戲的玩家、利用物聯(lián)網(IoT)技術的智能城市規(guī)劃者、通過遠程醫(yī)療向偏遠地區(qū)提供服務的醫(yī)生，還是需要可靠專網的國際港口——每種應用場景的成功都有賴于可靠的5G網絡。

  運營商不僅必須要建立可滿足未來需求的網絡基礎設施，還必須確保這些基礎設施能連續(xù)不斷地正常運行。由于社會的很多方面都將依賴5G，因此服務質量即使只出現非常細小的劣化，都可能會對客戶體驗和運營商的盈利能力產生巨大影響。5G供應鏈必須保持穩(wěn)定。

  那么，運營商如何才能保護自己的投資且滿足客戶在服務等級協(xié)議(SLA)中期望看到并要求的嚴格條款呢？

  EXFO 光纖監(jiān)測白皮書《光纖監(jiān)測對于提供卓越5G體驗和實現品牌差異化的重要意義》探討了光纖監(jiān)測在解決這一難題方面將發(fā)揮的作用，幫助運營商了解光纖監(jiān)測對于每個5G架構關鍵特性的價值——解構(disaggregation)、超可靠低延遲通信(URLLC)、分布式云和網絡切片，以及它在維持光纖網絡高可靠性和高可用性方面所起的作用。

  01 監(jiān)測每個網絡特性

  最近，歐洲某家主要光纖到戶(FTTH)運營商客戶的體驗表明，正在鋪設的新光纖至少有30%存在影響服務的問題，這其中又有一半(15%)由施工質量差所造成。此外，現有光纖基礎設施已經出現問題——它們的設計可能沒有將預期的數據速率和波長數增長等因素考慮在內，因此不難看出運營商可能會遇到相當大的聲譽和財務風險。

  在這種情況下，值得注意的是，被納入主動監(jiān)測范圍的光纖不到總數的5%。

  有些人可能會認為，這一統(tǒng)計數據反映了網絡的傳統(tǒng)設計和建設方式，以及自動化程度越高，所需要的監(jiān)測就越少的觀念。然而，事實恰恰相反。如果不真正了解光纖層的實際情況，就永遠無法實現減少運營支出、提升洞察和管理客戶體驗的能力以及滿足更嚴格 SLA 要求的目標。如果您看不到光纖出現異常，這并不意味著因為進行了自動化監(jiān)測就可以萬事大吉。

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  洞察整個網絡拓撲的情況

  · 創(chuàng)建涵蓋網絡每個組成部分的監(jiān)測程序，包括解構式RAN、超可靠低延遲通信(URLLC)、分布式云和網絡切片以及它們支持的任務關鍵型服務。

  02 光纖監(jiān)測是如何工作的？

  最新的統(tǒng)計數據顯示，網絡運營中心(NOC)通常只看到約3%的影響服務的問題，這意味著運營商看不到網絡中其余97%的問題。隨著5G覆蓋率和使用率的增長，這種情況不能再持續(xù)下去。光纖監(jiān)測可以幫助解決這一問題，其設計理念是：檢測、了解并修復網絡中的異常情況可以節(jié)省資金和時間、提升客戶體驗質量、保護聲譽和收入。

  它是如何工作的？如何利用光纖監(jiān)測提升調度人員和現場團隊的生產力？

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  了解光纖監(jiān)測的系統(tǒng)架構

  ·  結合“修復而非查找”和“主動預測而非被動反應”的方法，保障光纖網絡質量，最終優(yōu)化效率并最大限度地縮短故障時間。

  未來幾年對運營商來說至關重要。他們需要收回5G投資，并向客戶和股東證明5G物有所值。這只有通過滿足客戶期望才能實現。

  因此，運營商不僅要建立企業(yè)和消費者客戶想要的關鍵和增值應用，還要確保始終一致的高質量體驗。

  毫無疑問，光纖必須而且將成為這一戰(zhàn)略的支柱。但如果網絡基礎設施不穩(wěn)定、不安全，投資將會打水漂。這就是光纖監(jiān)測如此重要的原因所在。它可以提供必要的洞察力，幫助運營商保持競爭力、挖掘5G潛力并獲得急需的投資回報。