Ciena調(diào)查：99%通信服務(wù)提供商認為需升級光網(wǎng)絡(luò)以支持更多AI流量

  ICC訊（編譯：Nina）Ciena（紐交所：CIEN）委托進行的一項全球研究揭示了通信服務(wù)提供商（CSP）對人工智能（AI）日益增長的樂觀態(tài)度。超過一半的受訪電信和IT工程師認為，人工智能的使用將使網(wǎng)絡(luò)運營效率提高40%或更多。此外，壓倒性的85%的受訪者對CSP通過網(wǎng)絡(luò)將人工智能流量貨幣化的能力充滿信心。

  這項在上個月發(fā)布的研究是由Ciena與Censuswide合作進行的，調(diào)查了全球17個國家的CSP的1500多名電信和IT工程師和經(jīng)理。

  Ciena的國際首席技術(shù)官Jürgen Hatheier表示：“了解人工智能等新興技術(shù)是在當今不斷變化的數(shù)字環(huán)境中保持競爭力的重要一步。該調(diào)查強調(diào)了CSP對人工智能增強網(wǎng)絡(luò)能力的樂觀長期前景，以及對基礎(chǔ)設(shè)施和專業(yè)知識進行戰(zhàn)略規(guī)劃和投資以充分實現(xiàn)效益的必要性。”

  人工智能網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢

  該研究的一個關(guān)鍵主題是人工智能將提高網(wǎng)絡(luò)性能。為了實現(xiàn)這一目標，參與者認為需要跨光纖網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和運營的新解決方案。根據(jù)這項研究，被認為可以提高性能的最受歡迎的策略包括用新的流量和網(wǎng)絡(luò)分析軟件升級網(wǎng)絡(luò)（49%的受訪者選擇），升級交換機和路由器（43%），以及投資800G技術(shù)（40%），這突顯了運營商正在采用多方面的方法來增強網(wǎng)絡(luò)功能。事實上，幾乎所有（99%）的受訪者都認為他們需要升級光纖網(wǎng)絡(luò)以支持更多的人工智能流量。

來源：Ciena官網(wǎng)

  人工智能驅(qū)動的收入機會

  在全球范圍內(nèi)，CSP認為將產(chǎn)生最多人工智能流量和收入機會的行業(yè)是金融服務(wù)業(yè)（46%），其次是媒體和娛樂業(yè)（43%）以及制造業(yè)（38%）。

  受訪者還看到了從人工智能中創(chuàng)收的多種途徑。具體而言，40%的受訪者認為這將來自向第三方集成開放網(wǎng)絡(luò)；37%的受訪者認為收入將來自安全和隱私服務(wù)；同樣數(shù)量的受訪者（37%）認為它將來自新產(chǎn)品；35%的受訪者認為這將來自量身定制的訂閱套餐；34%的受訪者認為收入將來自連接服務(wù)質(zhì)量的差異化。

  私有云與公有云

  這項研究強調(diào)了云在跨網(wǎng)絡(luò)支持和利用人工智能方面的關(guān)鍵作用。43%的云計算服務(wù)提供商傾向于為人工智能服務(wù)部署私有云，而37%的云計算服務(wù)提供商傾向于公共云提供商的數(shù)據(jù)中心。同時，只有21%的受訪者計劃采用混合云模式。

  創(chuàng)造就業(yè)機會

  根據(jù)這項研究，67%的CSP預(yù)計人工智能將成為創(chuàng)造就業(yè)機會的力量，并確定了開發(fā)和推出人工智能服務(wù)所需的關(guān)鍵專業(yè)領(lǐng)域，包括網(wǎng)絡(luò)安全（31%），其次是機器學(xué)習(xí)（30%）和編程/編碼（30%）。

  全球的差異

  這項調(diào)查按國家得出了有趣的結(jié)果，顯示了CSP對人工智能貨幣化的信心可能會有很大差異。值得注意的是，印度的CSP是最自信的（95%），而美國是最不自信的（55%）。在CSP中，關(guān)于人工智能創(chuàng)造或減少就業(yè)機會的影響的樂觀態(tài)度也存在類似的差異，墨西哥創(chuàng)造的就業(yè)機會最多，日本創(chuàng)造的就業(yè)崗位最少（90%對40%），兩者相差50%。該調(diào)查還揭示了不同國家認為推動人工智能流量增長的行業(yè)的廣度，金融服務(wù)、娛樂、制造、醫(yī)療保健和教育都在至少一個市場名列前茅。

  關(guān)于該調(diào)查

  該調(diào)查是由Censuswide進行的，調(diào)查對象是1517名18歲以上的IT或電信行業(yè)全職員工，包括工程師/技術(shù)人員/分析師、經(jīng)理、副總裁/總監(jiān)、C級員工，他們來自美國、巴西、墨西哥、英國、德國、挪威、瑞典、中東(阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯和埃及)、澳大利亞、日本、印度、菲律賓、印度尼西亞、韓國和新加坡。數(shù)據(jù)收集于2024.3.18-2024.3.28。Censuswide遵守并雇傭市場研究協(xié)會的成員，并遵循MRS行為準則和ESOMAR原則。Censuswide也是英國民意調(diào)查委員會的成員。