德國(guó)電信將進(jìn)行人力資源調(diào)整 裁減3.2萬(wàn)職位

　　傳統(tǒng)固線(xiàn)業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)下滑給這家歐洲最大的電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了越來(lái)越大的壓力，公司不得不考慮采取更有力的措施來(lái)削減成本。 德國(guó)電信于2005年年底開(kāi)始實(shí)施的重組計(jì)劃涉資33億歐元。為削減成本，公司將裁減3.2萬(wàn)個(gè)職位，同時(shí)創(chuàng)造6000個(gè)初級(jí)職位。

　　Klinkhammer還表示，公司正在尋找合作伙伴，準(zhǔn)備將外包作為一個(gè)選擇，把呼叫中心和一些技術(shù)部門(mén)的功能交給專(zhuān)業(yè)的公司來(lái)做，因?yàn)檫@些部門(mén)目前的薪酬水平大大高于市場(chǎng)平均水平。如果將這些功能外包出去，能為公司節(jié)省一大筆開(kāi)支。

　　5月，德國(guó)電信警告說(shuō)，由于市場(chǎng)不景氣，寬帶和固線(xiàn)業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)低于之前的預(yù)期，第一季度平均每個(gè)月流失10萬(wàn)名固線(xiàn)用戶(hù)。公司不得不將2006財(cái)年的銷(xiāo)售收入預(yù)期從原先預(yù)定的254億歐元調(diào)降到248億~252億歐元之間。

　　實(shí)際上，早在2002年，德國(guó)電信就將其呼叫中心和技術(shù)部門(mén)的數(shù)千名員工轉(zhuǎn)移到公司當(dāng)年成立的人事服務(wù)部門(mén)Vivento。該部門(mén)的主要功能是對(duì)員工進(jìn)行再培訓(xùn)，讓他們有機(jī)會(huì)能在公司內(nèi)部或外部找到新的職位，這一做法曾對(duì)德國(guó)電信壓縮國(guó)內(nèi)人力資源成本起到了重要作用。然而，隨著新的更強(qiáng)硬的裁員計(jì)劃出臺(tái)，從2006年到2008年，Vivento的7000名員工將完全離開(kāi)公司。到今年5月底，已經(jīng)有3700名員工離開(kāi)公司或是簽訂了雇傭終止合同，這一數(shù)量比公司預(yù)想得要多。Klinkhammer還表示，特殊的雇傭服務(wù)條款和部分退休計(jì)劃在其中也起到了很大的作用。

　　此外，德國(guó)政府批準(zhǔn)了該公司的提前退休計(jì)劃，并承諾公司的1萬(wàn)名員工仍然享受公務(wù)員待遇，這一規(guī)定是當(dāng)?shù)聡?guó)電信還是完全的國(guó)有企業(yè)時(shí)遺留下來(lái)的。在過(guò)去的10年中，該公司已經(jīng)削減了1萬(wàn)個(gè)職位。

　　其他歐洲電信運(yùn)營(yíng)商也面臨著相似的固線(xiàn)業(yè)務(wù)困境，并在為此進(jìn)行企業(yè)重組，期望能取得削減成本、提高利潤(rùn)的效果。荷蘭KPN電信公司于今年年初宣布到2010年前將裁員8000人。北歐TeliaSonera公司則在芬蘭和瑞典裁員，作為其2005年公布的削減成本計(jì)劃的一個(gè)重要部分。

來(lái)源：人民郵電報(bào) 曉雅